從3月22日開始,“無本之木”的QQ簽名,就改成了“淘寶,你等著……”
這天下午5點,他在淘寶上購買的一張3G上網卡,突然不能上網了。“花了1680元買的包年卡,只用了半個多月。”已經聯系不上賣家的“無本之木”,在維權過程中加入了一個聲討淘寶的QQ群。他這才發現,有相同經歷的受騙買家,遠不止他一個。因為多方反映未果,他們都把火發到了淘寶身上。
只用了16天包年上網卡就作廢了
“無本之木”的真名叫余雷,在重慶上班,因為工作關系,經常出差。一張3G的上網卡,對他來說很重要。
“我去電信營業廳問過,資費大都是限流量的,不太劃算。”3月3號,余雷幾經對比,最終找到了一家名為“晨曦數碼”(淘寶ID:syqingyi)的店鋪,看上了一張1680元包年的3G上網卡。“賣家承諾,每月包200小時上網,不限地區,不限流量,可用一年。”
正是這樣的承諾,讓余雷通過淘寶,支付了1680元。
3天後,余雷收到了郵寄來的上網卡。在網上向賣家索取了賬號和密碼後,余雷用筆記本電腦順利上網了。“賣家還建議我不要修改密碼。”上網卡使用起來非常順利,第二天,余雷就確認收貨。
到了3月22日下午,也就是使用了16天之後,余雷發現上網卡無論如何也上不了網了。“我就打賣家的座機電話,但一直打不通。”
隨後,余雷打電話到電信,向工作人員報了上網卡的卡號和密碼,“工作人員說這張在下午5點,重新補辦了新卡。也就是說我手裡的卡作廢了。”余雷經過查詢,發現這張上網卡歸上海一家科技有限公司所有,“是企業卡。”
受騙者遍布全國 上百人被騙近28萬元
就在余雷的上網卡作廢後一周,在甘肅慶陽縣城的劉琛,也經歷同樣的遭遇。
2月22日,劉琛在“晨曦數碼”店鋪購買了一張包年上網卡,“每個月150小時,包年才1180元,還不限流量。”但讓劉琛意想不到的是,3月30號那天起,他的上網卡便再也上不了網了。跟余雷一樣,劉琛開始上網投訴,並加入了一個維權的QQ群。“群裡面的100多個買家,全國各地的都有。”淘寶3G消費群(QQ群號:222730301)管理員鄧楊說,該群除了7個人的卡暫時還能使用外,其他101人總計受騙金額279195元。
買家建QQ群維權 但已經聯系不上賣家
“呼蘭刀客”是淘寶3G消費群的群主。同時,他也是群內最大的受騙買家。
3月22日,“呼蘭刀客”在自己的博客中發文《淘寶購買3G無線上網 網費維權難》。文中講述了自己的受騙遭遇:我於2012年2月至3月,先後在淘寶店“晨曦數碼(syqingyi)”和“名人科技(liveiss)”購買電信3G無線上網包年卡28張,金額2.4萬余元。前兩天發現這兩家店鋪的所有商品清零,旺旺、座機、手機等均無法取得聯系,當時我就意識到可能費用出問題。