隨著「十二五」規劃與城鎮化推進，中小城市商業銀行面臨區域化、差異化金融服務需求激增，業務創新導致系統數量激增、複雜度提高，流程整合難度大，IT 風險凸顯。全面風險管理與以客戶為中心理念，對 IT 創新、支撐、保障能力提出更高要求，加強中小城商行 IT 治理建設勢在必行。
吳曉靈副行長論銀行信息化五大方向
- 推進數據集中與應用整合：按《銀行業信息化發展十五規劃》要求，穩妥推進數據集中、應用整合，強化安全運行管理，實現深層數據應用，加快核心業務、信貸、財務、客戶關係等系統集成
- 完善金融信息化服務體系：穩妥發展網銀、手機銀行、移動支付，提高新產品自主開發能力，推進風險管理系統研發，提升管理決策水平
- 加強銀行卡聯網通用：抓好普及應用與服務水平，貫徹統一業務規範技術標準，提高跨行交易效益質量，推廣銀聯標識卡，加快 ATM/POS 終端改造，推動金穗工程結合
- 加快央行信息系統建設：完成大額支付系統省會城市推廣，建立以現代支付系統為中心的清算體系，完善信貸登記、賬戶管理、反洗錢、征信系統
- 加強銀行信息安全管理：按央行要求建設安全組織體系、技術隊伍，落實安全責任，完善保障體系、應急響應、三備份體系、制度建設，做好計算機安全檢查
溫家寶總理講話為銀行信息化指明方向
國家信息化領導小組會議上，溫總理強調：大力推進信息化是實現工業化現代化必然選擇、生產力躍升關鍵、國家安全戰略舉措。銀行信息化作為國民經濟信息化重要組成，必須貫徹三個代表與十六大精神，開創新局面。