賬戶密碼被盜成網上購物心腹大患

本報訊　網上支付已經深入億萬用戶的日常生活，但釣魚、被盜等消息也不時見諸報端，網上支付的安全狀況究竟如何？11月22日，調查機構易觀國際發布《中國第三方網絡支付安全調研報告》，首次綜合行業數據及大量的用戶問卷和電話調查結果，對國內網上支付的安全狀況進行全面解析。

調研數據顯示，目前在網民面臨的各類安全問題中，“賬戶密碼被盜”和“遭遇木馬釣魚”造成資金損失的占比分別達到33.9%和24%，成為網民的頭號大敵。但跟龐大的網上支付群體和交易量相比，目前國內擁有網絡支付賬戶且曾遇到過安全問題的用戶比例不到萬分之五。

分析認為，支付寶等已經獲得牌照的第三方支付企業均有良好的風險防控機制，只要用戶注意采取必要的安全措施，網上支付是可以放心使用的。

2010年，國內第三方在線支付市場交易額達到10858億元，同期全國在線支付注冊賬戶數達到8.6億。易觀國際預計，今年整個國內第三方支付市場的規模有望達到17886億。來自國內外的數據均顯示，電子商務和網上支付市場“有利可圖”讓針對這一領域的釣魚和木馬欺詐大幅增多。

美國調研公司MarkMonitor的最新數據顯示，2011年9月，針對中國內地和香港品牌的釣魚網站數量達到5734個，而2011年1月這一數字僅為18個。

而根據國家互聯網應急中心的統計，2011年5月至8月針對大型電子商務、金融機構、第三方在線支付網站的網頁仿冒事件的報告數量在381到738件之間。

易觀國際綜合用戶調研和行業研究的數據顯示，目前國內網上支付用戶面臨的主要安全問題中，賬戶或密碼被盜導致資金損失的比例最高達到33.9%，交易過程中木馬釣魚導致損失的比例占其次為24%。

“實際上，部分用戶賬戶密碼被盜也是因為木馬釣魚等原因造成的，可以說木馬釣魚已經成為網民面臨的主要安全威脅。”易觀國際分析師張萌介紹，調查中，木馬釣魚和賬戶被盜也是用戶最關注的網絡支付安全問題，用戶表示擔心的比例分別達到55.7%和55.6%，同樣排名前兩位。

本報記者 陸春