IE無法打開網頁的常見原因及解決
作者:JOWHALE 來源:中國教程網
一、網絡設置的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯網方式下,及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。
二、DNS服務器的問題
當IE無法浏覽網頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那麼應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。)在網絡的屬性裡進行,(控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設置路由器。
還有一種可能,是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度,系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存裡,一旦再對這個網站進行訪問,則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以,如果本地DNS緩存出現了問題,會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執行IPCONFIG /FLUSHDNS來重建本地DNS緩存。 .
三、IE浏覽器本身的問題
當IE浏覽器本身出現故障時,自然會影響到浏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法浏覽網頁。這時可以嘗試用“黃山IE修復專家”來修復(建議到安全模式下修復),或者重新IE(如重裝IE遇到無法重新的問題,可參考:附一解決無法重裝IE)
四、網絡防火牆的問題
如果網絡防火牆設置不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等,可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網絡協議和網卡驅動的問題
IE無法浏覽,有可能是網絡協議(特別是TCP/IP協議)或網卡驅動損壞導致,可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。
六、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改,也會導致浏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS文件裡的內容。
七、系統文件的問題
當與IE有關的系統文件被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下,WIN98系統可在“運行”中執行SFC,然後執行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行SFC /SCANNOW嘗試修復。
其中當只有IE無法浏覽網頁,而 可以上時,則往往由於WINSOCK.DLL、WSOCK32.DLL或WSOCK.VXD(VXD只在WIN9X系統下存在)等文件損壞或丟失造成,WINSOCK是構成TCP/IP協議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協議。但XP開始集成TCP/IP協議,所以不能像98那樣簡單卸載後重裝,可以使用 NETSH 命令重置 TCP/IP協議,使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。具體操作如下: .
點擊“開始 運行”,在運行對話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“NETSH INT IP RESET C:\RESETLOG.TXT”命令後會回車即可,其中“RESETLOG.TXT”文件是用來記錄命令執行結果的日志文件,該參數選項必須指定,這裡指定的日志文件的完整路徑是“C:\RESETLOG.TXT”。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。
小提示:NETSH命令是一個基於命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監視WINDOWS 系統,此外它還提供了交互式網絡外殼程序接口,NETSH命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“NETSH/?”即可)。
第二個解決方法是修復以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用SFC /SCANNOW命令修復文件,當用SFC /SCANNOW無法修復時,可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WINSOCKFIX,可以在網上搜索下載。
八、殺毒軟件的實時監控問題
這倒不是經常見,但有時的確跟實時監控有關,因為現在殺毒軟件的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例:KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法浏覽網頁(不少朋友遇到過),其具體表現是只要打開網頁監控,一開機上網大約20來分鐘後,IE就會無法浏覽網頁了,這時如果把KV2005的網頁監控關掉,就一切恢復正常;經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV2005的每台機子都會出現這種問題,畢竟每台機子的系統有差異,安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法浏覽網頁時,也要注意檢查一下殺毒軟件。
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