卡巴斯基2009：解決Word不保存問題

　　安裝了卡巴斯基2009後，打開MSoffice編輯文件，在要保存就跳出對話框說“文件許可證錯誤”，然後原文件就不見了，要另外保存，有時候更嚴重，保存了，尤其是表格，就完全是亂碼。本來以為是office的Key之類的問題，重裝了，而且用了完全卸載的軟件，還是不行，後來重裝系統，沒想到系統自帶的office2003也出現了同樣的問題。

　　至於既想避免此問題，又不捨的刪除卡巴的朋友，可以進行如下設置(以Kav 2009為例).

　　方法一：設置——保護——反惡意程序——文件和內存——啟用文件和和內存保護——設置——附加，將“快速模式”改為“訪問和修改時”或是“訪問時”即可。

　　方法二：打開卡巴-設置-選項(左邊)-威脅和排除-信任區域-信任程序-添加-浏覽“C:Program FilesMicrosoftOfficeOFFICE11/WINWORD.EXE”(這個是你的word的安裝位置，Word2003和Word2007的具體路徑會有所不同)，打開-確定，就可以了。

　　找回丟失的word文件的方法：word在上一次保存(Word也有自動保存功能)會在同一目錄下生成一個“~$+部分文件名.doc”文件和一個“~WRL+隨機數字.tmp”文件(這兩個文件都是隱藏文件，需要要在文件夾選項中選擇“顯示所有文件和文件夾”才能看到)。關鍵就是這個.tmp文件。它保存的是上一次修改後的內容，我們把它恢復就可以了。

　　不過問題沒有那麼簡單，如果此時你選中這個.tmp文件，用Word程序打開，則會出現提示：“找不到此文件。請試用下列方法：檢查文檔名的拼寫;試用另一文件名。”，點擊確定也沒有用。需要做的是重啟電腦(注銷用戶不管用)，再找到這個.tmp文件，用Word打開，就可以看到你的文件的內容了，換名保存，OK。