如何刪除卡巴斯基的臨時文件 騰出硬盤空間

　　問：我20GB的C盤現在只有100多MB的空間了，C:Documents and SettingAll usersApplication DataKaspersky LabAvp8Dataav*.tmp有269個TMP文件，10~300M大小，共12GB，試刪除其中幾個文件刪不掉。這些TMP文件可能是卡巴的備份文件，試刪除總提示：“無法刪除av14:訪問被拒絕。請確定磁盤未滿或未被寫保護而且文件未被使用。”退出卡巴斯基後同樣刪不了。請問：1.如何直接刪除?2.如何設置卡巴斯基自動刪除此類文件?

　　答：可以嘗試用下面的步驟刪除卡巴斯基的臨時文件。

　　1.打開卡巴斯基的“界面→設置→選項”，去掉啟用自我保護前的鉤，保存設置;

　　2.在托盤圖標點右鍵選退出，關閉卡巴斯基;

　　3.進入文件夾刪除所有TMP結尾的文件;

　　4.重新啟動卡巴斯基。

　　這樣就可以直接刪除這些文件了。

　　另外，C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky LabAVP8下面的文件夾中 ，QB是隔離區，Base是病毒庫，Report是日志。