今天用清理專家處理了一台病入膏肓的電腦,善用清理專家可以大大減少系統重裝的機會。
現象:WindowsXP Pro,輸入登錄口令後,不能顯示桌面。
排錯經過:
1.正常啟動系統,輸入登錄口令後,按ctrl+alt+del,調用任務管理器,文件菜單下創建新任務。輸入c:windowssystem32dllcacheexplorer.exe成功進入桌面。(現在流行的木馬,不以破壞系統為目的,通常c:windows目錄下的explorer.exe被破壞或刪除時,dllcache下備份的同名文件是可以還原回去的。)
2.登錄後發現原有的右鍵菜單被修改,比如我的電腦上右鍵,只剩下創建快捷方式,大部分管理功能不可用。運行幾個常備的修復工具,均在雙擊後被病毒刪除,該電腦上的殺毒軟件早已損壞。
3.在帶毒的系統中做注冊表修復通常會失敗,手動改肯定沒有病毒程序快。
4.重啟系統,用WINPE光盤引導,啟用注冊表編輯器,手動修改常規加載項(多達數10個),刪除映像劫持的修改項(幾乎所有安全相關的工具軟件均被劫持)。
5.重啟用硬盤上的Windows XP引導,重命後執行U盤(隨身備有一個修復工具盤)上的sreng,被刪除。執行磁碟機專殺7.4,還好,這個沒問題,可正常運行。很快查出一堆問題,提示有AV終結者、8749、破壞的安全模式等等約10多項異常。隨後專殺工具運行特征碼查殺其它病毒,當然,這個病毒庫非常小,只能殺10多種auto病毒,AV終結者的變種。
6.同時運行kavdx,很快發現大量exe被感染,完整掃描完大約花了30分鐘,查殺的病毒數量近300個。因kavdx只能清除病毒,無法修復病毒修改的注冊表項,打算用清理專家來解決。
在專殺工具和kavdx能執行的同時,執行U盤上的清理專家失敗。顯然,內存中還是有病毒在干擾清理專家的執行。
7.待磁碟機專殺和kavdx掃描完畢,嘗試將最新的毒霸2008安裝包COPY到硬盤安裝,(有時,在中毒的情況下安裝殺毒軟件會失敗,在本例經過磁碟機專殺和kavdx預處理過的系統中,安裝和升級都很順利)
8.重啟電腦後,嘗試啟動清理專家成功(感覺這還是要歸功於磁碟機專殺的修復功能),令人驚訝的是,清理專家在這台電腦上發現了20多個惡意軟件的特征,簡直是個病毒集中營。同時,觀察到毒霸實時監控在不斷嘗試清除一個onlinegame盜號木馬,清除後,不久,病毒再次出現。顯然,該電腦上還有木馬下載器運行。待清理專家將近20個惡意軟件清除完畢,提醒要重啟電腦時,暫不重啟。
9.使用清理專家在線安全診斷功能,在全面檢測中,發現若干個未知項。通過辨別文件的屬性,將那些判斷為不太正常的軟件加載項修復。在清理專家百寶箱中,使用系統修復插件,發現IE搜索項、LSP等異常,選中後,點修復,根據清理專家的提示重啟。
10.重啟電腦,再次使用清理專家檢查,這次只發現3個惡意軟件的特征,再全部選中,清除後,又一次提示需要重啟清除。按提示要求重啟電腦,重復檢查惡意軟件及在線診斷加載項均未發現異常。此時,毒霸的實時監控也不再報告有新的木馬。
至此,修復過程結束,一個看起來崩潰的電腦就修復了。
可能有不少朋友會說,這樣的電腦修它干什麼,重裝比修復還要快。
需要提醒的是,這位朋友大致沒有考慮完全恢復系統設置和文檔的時間,通常這些完全恢復到正常狀態,恐怕需要好幾個小時。搞不好,還是會丟失一些數據,重裝系統真讓人厭倦。