故障現象

配置：Intel E2140、微星 P35 Neo2-FR、映眾 7200GS、金士頓 1G。開機有自檢聲，按 DEL 鍵螢幕左上角游標閃爍卻無法進入 BIOS，但能正常進入 Windows XP。

排查過程

1. 懷疑 BIOS 損壞，更新最新 BIOS 重啟仍無法進入 BIOS。
2. 拆下 BIOS 晶片插上同款主板測試，可正常進入 BIOS，晶片正常。
3. 更換主板電池，故障依舊。
4. 使用主板診斷卡，PCI 插槽顯示代碼 C2 停止跳動，喇叭一響進入 XP。
5. 送修維修店，發現主板 CPU 插槽一個接觸點虛焊/短路，維修人員將該接觸點修正後，開機按 DEL 即可進入 BIOS，故障徹底排除。

故障分析

單一 CPU 接觸點異常，導致 BIOS 初始化階段無法正常執行（無法進入 BIOS 設定），但 POST 後續流程仍能載入作業系統。此類故障極難排查，建議遇到類似問題時，將主板倒置仔細檢查 CPU 插槽腳位是否有虛焊、短路、氧化現象。

學到一招

拆裝 BIOS 晶片前，務必觸摸機殼或導體釋放靜電，防止靜電燒毀晶片。