故障一：記憶體模組與插槽接觸不良 / 記憶體控制器故障

• 現象：開機自檢顯示 Error: Unable to Control A20 Line 後當機。
• 對策：重新插拔記憶體、清潔金手指（橡皮擦）、更換插槽、替換測試記憶體模組。

故障二：DOS 環境下記憶體位址衝突 / 管理程式未正確載入

• 現象：執行程式出現 Memory Allocation Error 或 Out of Memory。
• 原因：CONFIG.SYS 缺少 HIMEM.SYS、EMM386.EXE 等 XMS/EMS 管理程式，系統僅能使用 640KB 基礎記憶體。
• 對策：修正 CONFIG.SYS 載入正確記憶體管理程式並重新開機。

故障三：Windows 環境下非法存取、常駐程式過多、視窗過多、INI 設定不當

• 現象：頻繁彈出記憶體錯誤視窗、程式當機。
• 對策：清理常駐程式、減少同時開啟視窗、調整應用程式設定檔、必要時重裝系統與應用程式。

故障四：Windows 下執行 DOS 程式（舊遊戲）導致記憶體衝突

• 現象：黑畫面、花屏、死機。
• 對策：退出 Windows 進入純 DOS 模式執行（或使用 DOSBox、虛擬機）。

故障五：病毒駐留記憶體 / 竄改 CMOS 記憶體參數

• 現象：CMOS 顯示記憶體大小與實體不符、記憶體運作異常。
• 對策：完整掃毒清除 → CMOS 放電（扣電池/短接跳線）重設參數 → 進 BIOS 修正記憶體相關設定。

故障六：升級記憶體選購不相容模組

• 現象：新增記憶體後系統不穩、無法開機。
• 對策：先更新主機板 BIOS 至最新版 → 若仍不相容，唯有更換經廠商驗證相容清單 (QVL) 的記憶體模組。

快速診斷工具推薦

• MemTest86 / MemTest86+：開機可攜式完整記憶體壓力測試（建議跑 4 輪以上）。
• Windows 記憶體診斷：Win+R → mdsched.exe → 重新開機檢查。
• HWiNFO64：即時監控記憶體溫度、電壓、時序、錯誤計數 (ECC)。