Q1：什麼是系統還原？

自動監控核心系統檔案與特定應用程式檔案 (.exe/.dll 等) 變更，建立「還原點」記錄變更前狀態。使用者可將系統還原至任一還原點，不影響個人資料檔 (文件、圖片、郵件)。

Q2：哪些 Windows 版本內建？

• Windows Me
• Windows XP (家庭版/專業版)
• Vista/7/8/10/11 繼承並強化 (支援影像備份、系統映像)。

Q3：系統還原 vs 檔案備份 差異

維度	系統還原	備份工具
保護對象	核心系統檔、特定應用程式檔	使用者個人資料檔 (任意類型)
還原點保留	滾動式 (最多 12% 磁碟空間，自動刪除最舊)	任意時間點，手動/排程管理
資料檔保護	**不保護** (文件、郵件、設定檔不在監控範圍)	**完整保護**
適用場景	驅動/軟體安裝失敗、註冊檔錯誤、系統設定損毀	資料遺失、勒索軟體、硬碟故障、誤刪

Q4：需使用者手動開啟嗎？

**自動開啟** (預設)。需至少 200MB 可用空間，否則自動停用；空間釋放後自動重啟。預設佔用上限 12% 磁碟空間。

Q5：影響效能嗎？

**無明顯影響**。建立還原點僅需數秒，定期檢查 (預設 24 小時) 僅在系統閒置時執行，不干擾使用者程式。

Q6：誰有權限使用？

**僅限管理員群組成員** 可執行還原操作、調整參數。非管理員使用者下，系統仍自動建立檢查點 (系統/事件驅動)，但該使用者無法發起還原。

Q7：保護 Word 文件/郵件等個人資料嗎？

**不保護**。系統還原不監控個人資料檔變更，誤刪/修改文件需靠備份工具/版本歷程/資料救援軟體恢復。