GUI 時代滑鼠是核心輸入裝置，使用頻率最高、故障率也最高。四大故障類型、軟硬體雙軌排查，建立完整診斷樹。

一、找不到滑鼠（系統完全無反應）

同 ID 132673，精簡版：滑鼠壞/介面鬆/主板介面壞/線材斷線虛焊（滑鼠端最高發）。線材斷點在滑鼠端 → 剪除斷點重焊；內部老化斷線 → 換新最快。

二、滑鼠顯示但無法移動

同 ID 132673：機械定位軸心積垢 → 拆滾球 → 酒精清滾球/滾輪/編碼輪 → 軸心滴縫紉機油（防流入光柵） → 復原。

三、按鍵失靈

同 ID 132673：無反應 → 墊塑膠片補間隙；卡住不彈 → 微動開關碗狀片斷裂 → 三鍵移植中鍵應急 / 原廠優質滑鼠拆修潤滑 / 普通滑鼠換新。

四、系統不認滑鼠（裝置管理員有圖示但完全無作用）

軟體層面

• 病毒感染 → 全盤掃毒（PE 環境最徹底）。
• 驅動程式未正確安裝/損毀 → 裝置管理員解除安裝 → 重新掃描硬體變更/安裝官方驅動。
• 應用程式與滑鼠驅動衝突（舊版遊戲/繪圖軟體直接操作硬體埠） → 關閉衝突程式/更新軟體/相容模式執行。

硬體層面

• 斷線（最高發）：滑鼠處於持續運動狀態，劣質線材/用力拉扯 → 斷線。斷點 90% 在滑鼠端。
  修復：剪除滑鼠端 2-3cm 線材 → 重新焊接內部 4-5 條細線（紅/黑/綠/白/屏蔽） → 熱縮管絕緣 → 測試。
• 介面晶片損壞（主板 PS/2 或 USB 控制器） → 換介面/換主板。

> **預防維護**：優質編織線滑鼠/無線滑鼠減少線材故障；定期清潔滾球/光學感測器；避免暴力拉扯線材；攜帶時用專用收納盒保護。