先確認印表機與電腦實體連接正常。

依下列步驟檢查服務設定：

1. 開始功能表搜尋列輸入 services.msc 按 Enter（若彈出 UAC 點選「繼續」）。
2. 雙擊開啟 Print Spooler 服務。
3. 「一般」索引標籤 → 「啟動類型」設為「自動」或「手動」 → 點選「服務狀態」下的「啟動」按鈕。
4. 再次嘗試新增印表機，觀察是否正常。