故障現象

電腦連接網路後頻繁彈出「非法操作」錯誤對話框，程式崩潰。

排查過程

1. 查殺病毒：最新版殺毒軟體全盤掃描，發現並清除大量病毒。
2. 嘗試「最後一次正確配置」：重啟按F8選擇該項恢復註冊表與驅動程式，重啟後故障依舊。
3. 備份註冊表恢復：使用之前備份的註冊表文件恢復系統註冊表，重啟後故障徹底排除。

維修提示

「非法操作」多由系統文件損壞、註冊表錯誤引起，病毒是主要誘因。平時養成備份註冊表（或系統還原點）習慣，故障時可快速恢復。若重裝系統仍無法解決，才考慮硬體故障。