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根據提示正確判斷 硬盤常見故障分析與排除

  在PC電腦中,硬盤出現故障的機率並不大,一塊正常使用中的硬盤,如果不受到病毒的嚴重破壞,使用五、六年是沒有任何問題的。但有些時候,由於使用不當,也會出現這樣那樣的問題,嚴重時還會將硬盤的電路板燒壞。當然,並不是所有的故障都是由於硬件設備引起的,與其它的配件產品一樣,硬盤在出現問題後,我們要按照先軟後硬盤的步驟進行排除,徹底找到故障的根源。由於硬盤的特殊性(PC電腦中唯一的存儲設備),因此我們平時要做好數據備份的好習慣,一旦硬盤出現毀滅性故障不可修復時,我們的重要數據不至於丟失。

  由於系統在啟動時,要激活硬盤上的啟動區,並加載硬盤的上的數據,因此如果找不到硬盤或硬盤的啟動區被破壞,系統是無法正常啟動的。因此,硬盤出現故障後,表現相當的直觀,我們可以從電腦的提示中,找到問題的所在。

  一、開機會出現HARD DISK FAILURE的錯誤提示。如果有時開機後檢測硬盤失敗,並出現:“HARD DISK FAILURE”,而有時則能檢測通過正常啟動,並且在檢測失敗後有時在BIOS中能用AUTO DETECT重新設置,有時AUTODETECT又找不到硬盤。 這重情況一般是由於硬盤的供電不足或是IDE數據線損壞或硬盤上的IDE接口出現問題所導致的,一般表現為硬盤的電源供電接口或數據線接口松動所致,這裡請按以下順序檢查:檢查硬盤線是否松動;換一根好的硬盤線試試。 把硬盤換到其他機器上試試, 換一塊主板--確認IDE口沒問題。 也有可能是電源導致的問題,換一個質量好一些的電源。認真檢查硬盤的PCB,如果PCB板有燒壞的痕跡,就得請盡快送修。

  如果主板檢測到了硬盤的話,請先確認一下檢測到的硬盤的容量和其他的參數是否和實際的硬盤參數是相同的。若檢測到的硬盤容量和實際的不同,說明系統一定出現故障了,這種情況的發生可能是硬盤、主板、甚至是硬盤數據線。可以用替換法加以確認。

  總之一旦在自檢時出現“HARD DISK FAILURE”之類的提示,請迅速用替換法,確定硬盤是否有故障。如果懷疑硬盤出現物理故障,則需要維修或者更換硬盤。

  二、開機會出現Error Loading Operation System的錯誤提示。這種故障叫做調進操作系統錯誤,這類故障是在讀取分區引導區(BOOT區)出錯時提示的。其原因可能一是分區表指示的分區起始物理地址不正確。比如由於誤操作而把分區表項的起始扇區號(在第三字節)由1改為0,因而INT 13H讀盤失敗後,即報此錯;二是分區引導扇區所在磁道的磁道標志和扇區ID損壞,找不到指定扇區;三是驅動器讀電路故障。

  如果出現這類的提示,則證明故障的根本原因出現在故障上,這時我們可以利用低格工具,對硬盤進行重新分區,看看能不能解決問題。另外,如果是硬盤的讀電路故障所引起的,那麼就只能盡快送修了。

  三、BIOS設置和安裝問題。如果BIOS裡硬盤參數設置不對,自檢不會通過,硬盤是無法正常使用的。首先檢查BIOS裡硬盤參數的設置,一般來說,486以後的計算機都會有自動檢測硬盤型號的功能,進入BIOS裡,找到IDE HDD AUTO DETECTION一項後,會自動檢測到硬盤型號。

  如果您的硬盤大於528MB,請注意,在BIOS裡設置時,將它的模式設為“LBA”,在Pentium以後的計算機裡,默認的硬盤模式是“LBA”。如果設置為其他的模式,在讀寫硬盤時會出現錯誤,甚至會導致硬盤數據丟失。安裝時常見的故障,可能是因為IDE電纜線接觸不良或者也可能是電纜接口接反了。如果信號電腦接反,你會發現,機箱上的硬盤指示燈長亮。

  四、系統找不到SATA硬盤。這種故障比較常見的是在新裝機後安裝系統的時候,出現找不到硬盤的提示。大家知道,由於SATA硬盤的主機在安裝系統時,需要首先安排SATA驅動程序,所以我們只能通過軟驅啟動後安裝完SATA驅動程序,才能夠正常的使用SATA硬盤,而目前大部分用戶不會再去購買軟驅。其實現在大部分的主板在安裝SATA硬盤後是不需要從驅動啟動後安裝SATA驅動程度的。這裡我們只要進入主板的BIOS設置當中,將軟驅關閉,即可以像使用PATA硬盤一樣使用你的SATA串口硬盤。

  五、系統出現SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A提示。前面談到現在硬盤都采取了多項容錯技術,其中應用最普遍的是S.M.A.R.T技術。如果屏幕顯示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然後是警告:“Immediately back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be immnent.”此時,須按F1才能繼續, 這是S.M.A.R.T技術診測到你的硬盤可能出現了故障或不穩定情況,警告你需要立即備份數據並更換硬盤。出現這種提示後,除了更換新盤外,沒其他解決方法。

  六、開機會系統提示Invalid Drive Specification錯誤。這種提示的是指無效的驅動器號。如果一個分區或邏輯驅動器在分區表裡的相應表項已不存在,那麼對於操作系統來說,該分區或邏輯驅動器也就不存在了。因此,這種故障問題一般出現在分區表。修復這類故障,最簡單的方法是事先做好分區表的備份。例如,Pctools9.0、KV3000等都有這項功能。如果你之前沒有對分區表進行備份,那麼只能利用低格工具,對硬盤重新分區,劃分新的分區表後,才能夠正常使用。

  七、開機會顯示“Starting Windows…″ 然後死機。一般來說,這是由於Config.sys和Autoexc.bat中的可執行文件本身已經損壞,使得系統在執行到此文件是死機。這個故障非常簡單,但因為沒有什麼故障信息,一般人很容易做出誤判。當出現這種現象,並且確信系統本身是完好的時,可以去掉這兩個文件,或者在屏幕上出現以上信息時,快速按下F8鍵,然後選擇單步執行,找出已經損壞的文件即可。

  八、C?drive failure硬盤C驅動失敗。RUN SETUP UTTLITY(運行設置功能)Press to Resume(按鍵重新開始):這種故障一般是因為硬盤的類型設置參數與格式化時所用的參數不符。由於IDE硬盤的設置參數是邏輯參數,所以這種情況多數是由軟盤啟動後,C盤也能夠正常讀寫,只是不能啟動。

  九、Non-System Disk or Disk Error,Replace AND Press any key when ready(非系統盤或磁盤錯誤,重新換盤後按任意鍵)。DOS引導區中的引導程序執行後發現錯誤,報此信息。可能導致該錯誤的原因有:硬盤根目錄區第一扇區地址出界(在540MB之後),讀盤出錯。這類故障大多為軟件故障,如果BPB表損壞,即用軟盤啟動後,硬盤不能正常讀寫,可以用NDD修復;如果BPB表完好,只需簡單的SYS C:傳送系統就可引導。

  十、 Error Loading Operation System 調進操作系統錯誤。這類故障是在讀取分區引導區(BOOT)出錯時提示的,其原因可能如下:一是分區表指示的分區起始物理地址不正確。例如,由於誤操作而把分區表項的起始扇區號(在第三字節)由1改為0,因而INT 13H讀盤失敗後,即報此錯;二是分區引導扇區所在磁道的磁道標志和扇區ID損壞,找不到指定扇區;三是驅動器讀電路故障。

  十一、由聲音判斷硬盤的機械故障。若沒有檢測到硬盤。首先要考慮的就是硬盤了,硬盤只要一加電,就在不停的運轉著, 而且每分鐘都是五千轉以上的速度,這些機械結構難免要出現故障。可以在CMOS中檢測硬盤的時候,聽一下硬盤發出的聲音,如 果聲音是:“哒…哒…哒……”然後就恢復了平靜,就有比較大的把握 判斷硬盤大概沒有問題;如果聲音是“哒…哒…哒……”,然後又是連 續幾次發出“咔哒…咔哒”的聲響的話,有很大的可能是硬盤出問題了。最壞的情況是自檢時硬盤出現“達、達、達”之類的周期性噪音,則表明硬盤的機械控制部分或傳動臂有問題,或者盤片有嚴重損傷。 為了進一步判斷,您可以將硬盤拆下來,接在其他的電腦上,然 後進入到CMOS中檢測一下,如果也是檢測不到的話,那就可以斷定, 真的是硬盤問題了。

  十二、超頻後硬盤出錯。超頻後出現“硬盤讀寫失敗”,這很可能就是硬盤的毛病。很多硬盤在高外頻下工作會有一些問題,輕則無法啟動,重則數據丟失,你可以試試將其降為MODE 3,並盡量縮短硬盤排線的長度。100M的采用異步總線,即對PCI來說是三分頻(33M),因此對硬盤並沒有特殊要求, 。對於非異步總線而言,極限外頻大約在92M(即PCI速度在46M),在此條件下幾乎所有硬盤都無法承受。

  十三、硬盤電路板或芯片燒毀。硬盤一旦由於電源反接等原因,將造成損壞(BIOS已不認),硬盤的電路板肯定燒毀了 ,這種情況一般不會傷及盤體,只要能找到相同型號的電路板更換(運氣好的話只需更換電路板上的某個元件),硬盤修復的可能性應在80%以上,一般修復後數據都還在。若無法修復,盤上數據又確實寶貴,可以找專業人士將硬盤拆開,取出盤片,只要盤體無損傷,大部分數據可用專門的讀盤機將內容讀出。硬盤電路板燒毀,屬於電腦配件的“非正常損壞”, 無論什麼原因都不屬於保修范圍,只有自認倒霉。

  十四、電源管理設置問題。有時候電腦會出現,硬盤忽然停轉 我的硬盤有時會無故“嘟”一聲停了,然後又立即啟動,可以明顯聽到硬馬達起動的聲音。 如果硬盤沒有別的毛病話,那應該是BIOS設置的問題,請檢查BIOS設置中,“power management”中的“ HDD PowerDown”項,將其Disable掉。

  在BIOS中Power Manager Setup 選項中曾改過東西,進入CMOS中發現 Power Management Setup 中的Power Management被設置成MAX Saving(硬盤在1分鐘內無數如就進入Power Down供電停止狀態),這表示有時當讀寫命令傳輸時,有時硬盤已處於停止狀態,需要重新“啟動”進入工作狀態,所以硬盤表現為時快時慢。
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