Windows 寬頻撥號 (PPPoE) 連線失敗，彈出錯誤 651：「調制解調器 (或其他連線裝置) 回報錯誤」。這通常是 `Telephony` (電話) 服務啟動類型設為「手動」導致。本文提供服務修正步驟，一鍵搞定。

根本原因

`Telephony` 服務負責撥號連線控制，預設為「手動」啟動，導致撥號時服務未運行，報錯 651。需改為「自動」並啟動。

修正步驟

1. 按 `Win+R` → 輸入 `services.msc` → Enter 開啟服務管理員。
2. 檢查三項關鍵服務狀態：
   • `Remote Access Connection Manager` (遠端存取連線管理員)
   • `Remote Access Auto Connection Manager` (遠端存取自動連線管理員)
   • `Telephony` (電話服務) **← 關鍵項目**
3. 雙擊 `Telephony` → 「啟動類型」改為「**自動**」 → 點擊「**啟動**」→ 確定。
4. 建議同步將前兩項也設為「自動」並啟動。
5. **重新開機**，寬頻撥號即可正常連線。

補充說明

• 錯誤 651 也可能由網路卡驅動、撥號密碼錯誤、ISP 端口限制、網路線故障引起。若服務修正無效，請依序排查上述項目。
• 此法適用 Windows 7/8/10/11 所有版本。