在網上與好友進行QQ聊天語音對話、視頻聊天,對方無法聽到自己的聲音。
在上網聊天時,經常會遇到此類故障現象,用戶可按如下操作方法進行解決。
1、確認麥克風插孔是否連接正常,一般帶麥克風的耳機都有兩組接線插頭,一組為綠色的頭(耳機音頻信號),另一組為紅色插頭(麥克風信號輸入)。
2、紅色插頭應當接到電腦面板對應的紅色插孔中,通常情況下會有耳機和麥克風圖標標識。
3、確認連接正確後,若故障沒有解決,那麼接下來檢查聲卡驅動程序是否正常。
4、單擊“開始”按鈕,選擇“運行”命令,在下拉列表中輸入devmgmt.msc,單擊“確定”按鈕,彈出“設備管理器”窗口。
5、在“設備管理器”窗口展開“聲音、視頻和游戲控制器”,查看下方是否帶有黃色“!”或“?”的圖標。如果有.,就說明聲卡驅動不正常或未安裝,此時可使用驅動精靈來安裝驅動程序,安裝完聲卡驅動程序後重新啟動計算機,再嘗試使用麥克風測試有沒有聲音。
6、在任務欄右下角的音量圖標上右擊,從快捷菜單中選擇“打開音量控制”命令。
7、彈出“主音量”對話框,選擇“選項”——“屬性”命令。
8、彈出“屬性”對話框,在“顯示下列音量控制”列表框中選中所有項目前的復選框,然後單擊“確定”按鈕。
9、在任務欄右下角的音量圖標上右擊,從快捷菜單中選擇“調整音頻屬性”命令,彈出“錄音控制”對話框,在該對話框中把所有選項的音量都調到最大,再測試麥克風有沒有聲音了。
10、如果還是沒有聲音,那麼再依次選擇“開始”——“所有程序”——“附件”——“錄音”命令,打開“聲音-錄音機”窗口。
11、單擊紅色“錄音”按鈕,開始錄音,對著麥克風說話,看波形是否發生變化。錄音完畢後點擊“播放”按鈕,聽聽是否有聲音,如果沒有聲音,則說明麥克風已經損壞,要換成新耳機才行。
注:除了按照上面的操作外,用戶還可以嘗試將其他的麥克風插到電腦上試試,驗證麥克風是否損壞。