案例配置

Matrox G400 顯示卡，雙系統：Windows 98 + Windows 2000。兩系統下均無法正常運行 Quake III、半條命等遊戲。

原因分析

Matrox G400 驅動程式與作業系統存在相容性問題，需安裝經各作業系統認證（WHQL/Logo 認證）的對應版本驅動。

排除過程

1. Windows 2000： 安裝 Matrox G400 5.03 版驅動（已通過 Win2000 認證），重開機後遊戲正常運行。
2. Windows 98： 安裝 Matrox G400 5.4 版驅動，解決 Win98 下遊戲無法運行問題。

核心原則

顯示卡驅動必須匹配作業系統版本，優先選擇通過該作業系統官方認證的驅動版本，而非單純追求最新版。舊顯示卡在新舊系統混用環境下尤為明顯。