一、軟件故障
由於顯卡的驅動程序丟失、遭到病毒破壞引起的故障最為常見。其最直觀的表現是顯卡無法正常刷新到顯示器的標准分辯率、花屏等。特別是電腦感染病毒以後,將顯卡驅動程序的某些文件破壞後,我們在開機便無法正常調整顯卡的分辯率。這種故障的排除方法比較簡單,我們只要將電腦進行徹底的殺毒以後,重新安裝顯卡驅動程序,即可以排除。
也許,大家都對顯卡驅動的安裝過程相當的熟悉,大部分情況下,我們都會通過運行驅動光盤中的steup.exe文件,按照提示完成安裝後重新啟動電腦即可;也有很多人會通過顯卡屬性中的升級顯卡驅動來完成。大部分情況下,這兩(電腦沒聲音)種方法都可以將顯卡驅動進行正確的加載安裝,但也有時,利用升級顯卡驅動的方法,安裝驅動後會出現這樣那樣的問題,筆者就曾遇到過這種情況。
故障現象:一朋友打來電話說他的電腦出了問題,主要表現為不能播放動畫等視頻文件,一播放就死機。於是筆者趕過去看了一下,詢問得知電腦在平http://www.xsyzj.cn時使用都比較正常,但只要一播放視頻文件,包括MPEG、AVI、RM、Flash、游戲動畫等,顯示器屏幕就會定格不動,系統死機,並鎖死了鍵盤和鼠標,只能按復位鍵才能重啟。
故障分析:朋友的這台電腦可以說是老古懂了,采用Intel 440BX芯片組主板,賽揚Ⅱ566 CPU,128MB PC133 HY單條內存,TNT2 Vanta 16MB 顯卡,安裝的是Win98操作系統。仔細詢問,原來他剛才格式化C盤並重裝了一遍系統後,就出現了這種故障。一定是系統安裝過程中出了問題,我頓時信心百倍。
輕車熟路地重新格式化C盤並開始安裝Win98,裝完後又順利地裝好各種驅動程序,順手打開一個Flash動畫文件,僅播放了幾幀就死機了。估計硬件出故障的可能性不大,最大的可能就是驅動程序的問題,尤其是顯卡驅動程序的問題。於是上網下載了該顯卡的最新驅動程序並升級,重新啟動後再試,還是死機。
從朋友家回來後,我仔細查找起關於視頻播放和顯卡故障方面的資料來,卻沒有直接介紹這方面問題的文章,但在某期報紙上有一篇文章中談到,有些顯卡在安裝驅動程序時,直接從“顯示屬性”中升級驅動程序不行,可能造成顯卡故障。需要用它自帶的安裝程序來安裝才能正常工作。我回憶對照了一下系統安裝過程,顯卡驅動就是從“顯示屬性”中升級的。難道顯卡驅動光盤中還有什麼程序沒安裝?故障排除:馬上又趕回朋友家去,把他顯卡的驅動光盤放進光驅裡(電腦自動關機)看了一下,果然在“X:\nVIDIA\Win9x”(X為光驅盤符)目錄下,還有一個名為agp168e.exe的可執行文件。決定再次重裝系統,在安裝顯卡驅動前先執行agp168e.exe文件,再安裝顯卡驅動及其他驅動程序,裝完後運行一個Flash動畫文件測試,正常,又播放其他格式的視頻文件,都順利地通過。
原來在裝機時,技術人員在裝驅動時執行過agp168e.exe這個文件。所以在使用過程中一直沒出問題,但在重裝系統時不知道,直接升級安裝顯卡驅動,沒有運行這個程序,所以造成系統極不穩定,播放視頻文件時死機頻頻。由於目前的驅動光驅都相當的智能化,因此建議大家直接運行安裝驅動程序。
除了驅動程序外,有些時間由於顯示分辯率設置過高,也能夠導致電腦無法啟動的故障。由於顯示器或顯卡不支持高分辨率,在無法進入系統或花屏時,我們可切換啟動模式到安全模式,然後再在Windows下進入顯示設置,完成後“確定”按鈕,重新啟動即能解決故障。
另外,還有一種情況是由於顯卡與主板兼容性不好,顯卡驅動程序載入,運行一段時間後驅動程序自動丟失,這種情況下我們一般認為是顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容,使得顯卡溫度太高,從而導致系統運行不穩定或出現死機,此時只有更換顯卡。
二、硬件故障
顯卡BIOS有問題、顯存顆粒損壞、顯卡上電容爆漿等,都屬於顯卡的硬件故障。雖然說顯卡出現硬件故障後自行修復的機率不是很大,但有些時間,我們還是可以通過自己動手,排除故障的。
前段時間,朋友的老PC又出現了問題,故障為電腦運行時間稍長一些便會花屏,根本無法正常使用。朋友使用的是華碩V1326顯卡,采用SiS6326芯片,這可是一款很老的產品了,現在市場中是買不到了。
一般情況下,產生這種故障現象可能有如下幾點原因:顯存內部物理損壞;顯卡BIOS有問題;顯卡進行了超頻;PCB板與元件接觸不良。有了以上思路後,就可以著手進行故障檢查了。首先進行顯存的檢查,仔細觀察、檢測四塊顯存芯片及外圍元件,沒有發現虛焊和損壞特征(如爆裂、變色、脫焊、短路等);再將顯卡BIOS刷新為正常的公版BIOS,然後裝好顯卡進行測試,待到故障發生時,用手觸摸顯卡上的各個主要芯片,並沒有發現芯片溫度升高的現象。這樣就排除了顯卡BIOS有問題和顯存損壞的可能性。顯卡PCB板上沒有任何關於超頻的跳線,經檢查發現顯卡沒有超頻現象,排除了顯卡超頻造成故障的可能性。
看來有可能是顯卡PCB板與某個元器件接觸不良了。對顯卡可能產生大量熱量的元件進行觀察和測量,在檢測到主芯片SiS6326時,發現芯片左下腳(正對芯片)有兩(電腦沒聲音)根針腳與PCB板接觸不良,輕輕地掰了一下PCB板,聽到輕微的“啪”一聲響,再觀察SiS6326芯片,發現此位置又有9根針腳與PCB板脫焊,一共有11根,其它的針腳焊接正常,這應該就是產生故障的原因了
知道了故障原因,處理起來就容易得多了。用一把接地良好的尖頭25W內熱電烙鐵,帶上手指接地環後進行補焊。先用松香和酒精溶液輕輕塗抹脫焊針腳和PCB板,然後將脫焊針腳焊好,將顯卡裝回電腦測試,長時間運行無花屏現象發生,故障排除