剛配機回來,在店家那裡(電腦自動關機)一切正常,把電腦拿回家重裝系統,安裝顯卡驅動的時候直接跳藍屏錯誤代碼好像是000021a,hard error。連續試了幾次都這樣,用Windows設備管理器更新驅動,安裝成功,但是馬上就花屏。這是什麼問題呢
【龔師傅】:這個錯誤代碼涉及的原因比較多,比如硬盤內有病毒、硬盤有壞道、軟件沖突等等。既然用戶是剛裝機,那麼軟件沖突的概率要大一些。比如WINRAR3.4這款就很容易引發這個故障,換成WINRAR3.3就沒有問題。建議用戶將硬盤格式化重新安裝Win7,如果要裝WinXP的話,建議用戶不要安裝精簡版或Ghost版本的WinXP。因為作者在制作精簡版或者Ghost版本的時候,往往是基於自身的電腦配置情況,而不見得對每個用戶都適用。
安裝顯卡驅動時藍屏