STR故障的排除兩例

    故障現象一：朋友的機器配置為：技嘉BX2000＋主板、賽揚533A處理器、艾威銅礦轉接卡、艾爾莎ERAZORⅢ Pro顯示卡、創新SB LiveValue聲卡、創新PC Works4.1音箱、昆騰20.4G硬盤、明基40光驅、GVC（LUCNET芯片）56K調制解調器、ADI E75顯示器。
　　由於技嘉2000＋除了支持DMA66外，還帶有STR功能，故在安裝Windows 98第二版之前，先把主板跳線和CMOS選項的STR功能都打開，再用SETUP /P/J命令安裝Windows，完畢後進行顯示器、DMA66、顯示卡驅動的安裝，隨後對STR進行測試，一切正常。但在裝好聲卡的驅動之後，STR出現了故障，現象為：進入STR後，無法從STR狀態喚醒到正常的工作狀態。
　　排除方法：在裝聲卡驅動之前，STR一切正常，說明STR故障與聲卡驅動有關，基本可以排除與硬件沖突的可能。後經多次安裝操作系統與聲卡驅動，終於找到問題所在。安裝聲卡驅動後，在“系統屬性”的“設備管理器”中，會有“Creative其他設備”選項，單擊前面的“＋”號，會出現“Creative SB LiveSB16仿真”屬性，問題就出在這個“SB16仿真”上，雙擊這個“Creative SB LiveSB16仿真”選項，或選中它按下邊的“屬性”按鈕，進入下一級“Creative SB LiveSB16仿真屬性”窗口，選擇“設置”菜單，將下部分的“高級設置”中的“允許LPT中斷共享”前邊的“√”勾上，再按一下“應用”按鈕，重新啟動後故障排除。
　　須要說明的是，Creative SB Livevalue聲卡驅動程序用的是創新1999年12月3日發布的Sound Blaster Live聲卡LiveWare Version 3.0完全光碟簡體中文正式版(For Win9x/NT)，驅動之家http:∥www.mydrivers.com/有下載，大小為320MB。至於安裝的方法，可以從光盤“自動播放”直接運行，也可以到X：\AUDIO\PCHINESE\SETUP的目錄下運行SETUP命令開始安裝，對於從Windows內部用“設備驅動程序向導”搜索安裝，路徑為：X:\AUDIO\PCHINESE\WIN9XDRV，安裝後，“Creative SB LiveSB16仿真”屬性窗口中的“允許LPT中斷共享”前邊的“√”會自動選上，STR功能也正常，但用這種方法安裝，無法控制使用四聲道及四音箱，也就失去了Sound Blaster Live！聲卡的強http://.大功能。另需注意的是Creative SB Live驅動程序1.0版、2.0版和部分3.0版不能很好地支持STR功能，表現為不是從STR醒不來，就是一直出現Windows藍屏，一般通過升級驅動程序到3.0版就能解決STR故障，若下載320MB有困難，也可以在驅動之家下載5.5MB大小的英文驅動，文件名為：sblwx9xup，發布日期為：2000年5月3日，安裝後基本上能解決老版本的問題。
　　故障現象二：主板為微星千禧星，其它配置基本同第一例，硬盤同樣接在DMA66－1接口。安裝Windows98後，在所有驅動程序安裝之前，先試一下STR功能的成功與否。按“開始”菜單，選擇“關閉系統”，卻沒有“將您的計算機轉入睡眠狀態”的選項菜單，從這裡（電腦自動關機）進入STR的可能沒有了，隨後進入“電源管理”屬性，卻只有“電源使用方案”和“高級”選項菜單，少了“休眠”菜單，但“高級”選項中的“電源按鈕”還健在。在“關機”和“等待”選擇框裡（電腦自動關機），選擇“等待”，按“確定”後，按電源按鈕，一點反應也沒有，更無法進入STR。重新啟動機器後，情況仍是這樣。
　　排除方法：看來不安裝DMA66驅動程序，是無法實現STR了。DMA66驅動程序裝好後，“開始”菜單的“關閉系統”中的“將您的計算機轉入睡眠狀態”選項隨即出現，選擇後，按“是”按鈕，只是進入普通睡眠狀態，電源風扇仍在轉動，鼠標一動，系統馬上恢復，這不是STR，而是普通睡眠狀態。按電源按鈕，情況也是這樣。經多次安裝操作系統試驗，得到的結論是：微星千禧星在安裝DMA66之前，一定不能在“電源管理”屬性內選擇“等待”，否則就相當於普通不支持STR功能的主板了（注：在技嘉BX2000＋主板上，不會出現這樣的情況，只要DMA66驅動裝好，STR的功能就正常）。
　　STR的不足在於：除硬件必須支持外，還依賴於軟件驅動。硬件中首先是電源供應器必須能夠提供大於720mA/＋5VSB電流；再有就是顯示卡、聲卡要能提供較好的支持。我試過不成功的硬件有i740和RIVA 128ZX芯片的顯卡、YAMAHA 719聲卡以及IBM 7200轉2M緩存的硬盤等；軟設置中，曾有把光驅DMA功能打開，STR功能就失敗的例子。STR功能失敗的現象一般有三種情況：一是STR無法喚醒，二是Windows藍屏，三是STR醒後系統慢得驚人，打開一個文件夾，需要等待兩（電腦沒聲音）分鐘。排除STR故障，要遵循“先硬後軟”的原則，在一個新系統中（驅動程序未裝），出現STR故障，多半是某些硬件不支持（注意一定要把顯示器的驅動裝入系統，哪怕是用“即插即用”顯示器驅動也行，否則STR不醒）。試著將硬件撥下，找出不支持的設備，進行更換；安裝軟件驅動程序，要邊裝邊試，找出某個具體驅動與STR存在沖突，一旦有沖突，可以尋找其它版本再試，一般高版本的驅動能排除一些沖突。對於應用軟件的安裝，出現STR故障的可能性很小。但在一個STR功能正常的系統中，還要注意進行備份保存。
 
STR故障的排除兩例