上篇：啟動故障 - Award BIOS 常見英文提示診斷

提示訊息	含義	處理
Hard disk controller failure	控制器失效	檢查纜線鬆動/接法、硬碟參數設定
Data error	讀取資料不可修復錯誤/壞扇區	磁碟掃描修復邏輯錯誤；物理壞軌用專業工具
No boot sector on hard disk drive	引導扇區損壞（多為病毒）	最新殺毒軟體查殺 → KV3000 等工具恢復引導記錄；XP 用修復主控台 FIXMBR
Reset Failed / Fatal Error Bad Hard Disk / DD Not Detected / HDD Control Error	控制電路板、主板 IDE 電路、盤體機械部故障	專業維修或換碟

下篇：壞軌故障 - 邏輯 vs 物理

邏輯壞軌

定義：ECC 校驗資訊與資料/伺服資訊不符。成因：程式錯誤操作、磁性介質不穩定前兆。表現：存取出錯、克隆中斷。

修復工具

• DM、Norton Disk Doctor、Windows「磁碟掃描」。
• FAT16/32：DOS 實模式 Scandisk 標記避開。
• NTFS/XP：Chkdsk /f（不加參數僅顯示狀態）。

物理壞軌

定義：震動/劃傷導致磁介質失去記憶能力。內部磁道表仍標記正常，**掃描/格式化/低格/啟用扇區均無法消除**，必須寫入硬碟內部系統保留區告知控制器「不可用」。

原廠工具優先（掃描快、準、可靠）

• IBM/日立：DFT
• 西部數據：Data LifeGuard Diagnostics

通用軟體組合：FBDISK + DiskGenius

1. 下載軟體放正常機 C 槽根目錄，壞碟掛第二碟。
2. DOS 實模式啟動，跑 Diskgen → Ctrl+Alt 選「硬碟」→「第二硬碟」 → 刪除所有分區 → 存檔退出。
3. 跑 FB Disk → 選碟 → Y 掃描 → 自動列出壞軌扇區/磁道 → Y 寫入隱藏 → Esc 退出。
4. 再跑 Diskgen → 壞軌顯灰白色 → 擴大隱藏分區範圍 → 全部壞軌集中在一分區隱藏 → 完成。

雙軟體配合原因：FBDisk 產生許多分區受限 4 主分區限制，DiskGenius 可整合為邏輯分區提高利用率。

操作鐵律

謹慎、細心、先備份。物理壞軌具傳染性，隔離後仍需監控、隨時備份、準備換碟。