硬碟故障分類

物理性故障：硬體燒毀/損壞，須更換配件。
非物理性 (軟性) 故障：主引導記錄 (MBR)、分區表 (DPT)、啟動檔案損壞、病毒等導致無法啟動，**均可用軟體修復**。部分用戶誤判為物理損壞而換新硬碟，造成浪費。

一、軟性故障辨別法

1. 開機自檢後出現 Non-System disk or disk error 提示。
2. 進 BIOS (Del/F2) → Standard CMOS Features → 檢查 IDE/SATA 介面是否顯示正確硬碟型號、無亂碼。
3. 若 BIOS 正確識別，將啟動順序設為 [Auto] 讓系統自動尋找可啟動裝置。仍無法解決 → 基本確定為軟性故障。

二、常見軟性故障與解決

(一) 主引導區損壞導致無法引導

背景： MBR 位於第一扇區 (0磁道0柱面)，含主引導程式碼與分區表 (64 bytes, 80H/00H 起始, 55AAH 結尾)。MBR 易寫易改，成病毒攻擊首選目標。

故障現象： 開機顯示 Disk boot failure, Insert system disk and press enter 或無任何提示。

情況一：MBR 程式碼區損壞/遺失，分區表完好

最簡單：高版本 DOS 啟動碟執行 FDISK /MBR 重寫 MBR 程式碼區 (不動分區表)。FDISK /MBR 不能清除所有引導型病毒，未確定分區表完好時慎用。

情況二：用 Fixmbr 重建 MBR

DOS 小工具 (12KB) 自動檢查 MBR 結構，發現異常提示修復。回答 Yes → 搜尋分區 → 提示修改 MBR → Yes 開始自動修復。
若出現死機，先在 BIOS 關閉防毒功能。
參數：
FIXMBR [DriveNo] [/A] [/D] [/P] [/Z] [/H]
DriveNo 0-3 (預設全盤) /A 啟動基本 DOS 分區 /P 顯示分區結構 /D 顯示 MBR 內容 /Z 將 MBR 歸零 /H 幫助。

提醒： 不同 OS 產生的 MBR 不盡相同，健康硬碟勿亂用修復工具，恐生意外問題。

(二) 硬碟被「邏輯鎖」鎖定無法啟動

原理：修改主引導分區，令擴展分區第一邏輯盤指向自己，DOS 啟動陷入死循環。軟碟/光碟/雙硬碟均無法啟動。

解法一：熱插拔電源 (高風險，不建議)

系統啟動時不給被鎖硬碟供電，啟動完成後熱插電源線。危險性高，僅作理論參考。

解法二：DM 工具 (資料全失)

BIOS 所有 IDE/SATA 設 NONE → 軟碟啟動 (系統找不到硬碟可正常啟動) → 啟動 DM (不依賴 BIOS 識別) → 選硬碟分區格式化。安全性優於熱插拔，但資料不保。

解法三：系統檔案損壞 (使用者誤刪 C 盤根目錄檔案)

用啟動碟/光碟引導，若 DOS 下能見 C/D/E 等邏輯分區及檔案 → 僅引導程式損壞 → 重新安裝作業系統即可解決。