開機時間清零，竟是電源在作怪

計算機有一個系統時鐘，英文縮寫為RST，記錄著計算機的時間，日期信息。RST還在計算機的中斷和地址中占有位置，是計算機能夠正常工作和信息管理的穩定保障。

　　通常RST時鐘的時間信息是由主板上的RST時鐘發生器產生的，時鐘發生器所需的電源供應在主機工作期間，是由主機電源供電的；在主機停機期間，是由主板上的一塊CR2032锂離子電池供電的，電壓為3V，使用時間一般為二年左右。

如果主機在開機後，時間歸零一般都是因為主板的CMOS電池沒電，不能保存時間信息所致，這時就需要更換主板上的記憶電池。不過，如果是新購買的機器就不能保存時間那很有可能是主板有問題，起碼有潛在的問題，需要更換或檢修。

　　可是筆者最近在公司遇到一起非常奇怪的主機不能記憶時間的故障，電池換了，主板也返廠維修，最後更換了新的主板，結果還是不能保存時間。

故障機器配置如下 ： 

宏圖三包品牌機 飛鴻2600，主板三帝PV51MLU，CPU PIV1.8G，內存256SDRAM PC133，電源銀河ATX-300-P4B，硬盤西捷ST40G。

維修過程： 

1.客戶是今年1月31日購買的機器，今年8月17日，顧客打電話說自己的電腦開機需要按“F2”才能正常進入桌面。雖說不影響使用，但是客戶說當初就是擔心兼容機的質量不穩定才購買的品牌機，誰知道品牌機也會出問題

　　公司就泒技術人員上門檢查，回來後說是電池沒電了，更換電池後就正常了。大部分CMOS時間不能記憶都是因為CMOS電池沒電了，才造成了主機每次開機都需要重新設置時間，出現“CMOS CHECKSUM ERROR”的提示信息。

　　不過，起初誰也沒有在意，主板剛買才六個月CMOS電池就會沒電所以也就當成一般故障處理了。要知道，一般主板上的CMOS電池可以使用二至三年的時間。

2.誰知剛過沒幾天，8月19號，客戶又打電話，說故障還沒有排除，今天一開機，還得按“F2”才能進入桌面。這下有點麻煩，看來並不是電池沒電那麼簡單。不用說，主板壞了，主板返廠維修吧

3.為了不影響客戶使用，就為客戶提供了代用主板。

4.過了大約二十多天，客戶的主板返修回來。為了不再出問題，就讓公司的品監，對該主板進行了一個星期的烤機，沒有發現任何問題，應該是主板修好了。就派人到客戶家裡（電腦自動關機）把主板換上，以為這次問題就徹底解決了。

5.可是沒有十天，客戶又打電話說，“你們怎麼修的機器，都修了三回了，還是老樣子，每次開機都得按‘F2’才能進入桌面”。一聽這話，我有些發毛了，看來問題並不簡單。為了避免後患，就為客戶更換了一塊新主板。大家都認識，CMOS不能保存，不是CMOS沒電，就是主板有問題。換了主板，肯定不會再事了。

6.大約過了十五天，客戶再次打來電話，說故障依舊。說實話，客戶的機器已經買了快一年了，根據三包法，同樣故障連續維修二次，如果仍然不能正常使用，客戶就有選擇退貨和更換新機的權利。

　　CMOS掉電這種問題，按理說，不屬於性能性故障，它不影響使用，但每次都要按“F2”，也不是那麼回事。沒辦法，因為該機型已經停產，就為客戶更換了一台新型號的機器，才算把客戶的問題徹底解決。

7.客戶是送走了，但問題我們還得解決，必須查清原因所在。電池換過，主板修過(很可能在廠家就沒有檢查出問題，直接換了一塊或直接返回)，主板也換了，但為什麼還會存在CMOS信息丟失的問題

　　考慮相關部件，電源的可疑性最大，因為如果電源的質量差或穩定性差，在電源開機加電的瞬間，會向周圍輻射較低強http://.的電磁干擾，同時還會通過電路向周圍傳播。

　　假如這種干擾電磁波過於強http://.大，就有可能清除CMOS記憶芯片中的相關信息，也就出現了上述情況。但是這種干擾是無法用儀器捕獲的，只有使用排除法進行檢查。

檢測數據如下： 

1).首先測量CMOS電池為3.141V，可以證實CMOS信息不保存不是因為電池沒電所致。第一次的上門工程師只是簡單的為用戶更換電池，沒有測量CMOS電池電壓，工作過於粗心，需要吸取教訓。

2).接下來測量電源輸出： 

綠4.88V(P-ON 2V-5V，計算機開關電源根據綠線P-ON端的電壓來確定是否開啟主電源，該端電壓大於1.8V就開啟主電源，小於1.8V就關閉主電源。因為內部有大電阻，該線的輸出電流只幾個MA，所以我們在測試電源是否正常時可以直接使用導線將綠線和黑線短路來觀察電源風扇是否工作)。

紫5.17V(+5VSB±5%，副電源輸出，供開機電路使用。) 

橙3.442V(3V±5%) 

灰5.21V(P-OK 2V-5V，該端在主電源開啟時，輸出電壓在2V-5V之間時，電源基本正常，如果在2V以下，電源有問題。) 

黃色+12.3V(12V±10%，該端電壓過低時，容易出現硬盤丟失，壞道增加，光驅不能讀盤等故障。) 

藍-11.73V(-12V±10%，該端電壓異常時，會影響串口通訊，最典型的是-12V電壓沒有時，無法使用調制解調器，但鼠標正常。有的主機電源已經取消了-12V輸出。) 

白-4.94V(-5V±5%) 

紅5.21V(+5V±5%) 

觀察上述數據可知，電源的輸出全部在正常范圍之內。 

3).在進行上述兩（電腦沒聲音）項測試後，開機檢查，發現沒有出現“F2”提示，不過進入桌面後發現，系統時間為“03-01-06”，看來問題真的存在。把系統時鐘設置正常，連續開關機，重啟一天，沒有發現任何問題。 

4).第二天，再開機時，發現，系統時間又被改成了“03-01-06”，客戶反映情況屬實。 

5).更換電源後，連續幾天多次開機再也沒有發現上述情況。像這種問題，即使用非常嚴格的質量檢測，也很難發現問題所在，因為故障沒有規律，隱敝性強http://.。  開機時間清零，竟是電源在作怪