現象:一台奔騰兼容機配置為Pentium 100 CPU,Intel Omega 430Ux主板(帶256K同步Cache),Trident 9680PCI顯卡(帶IM顯示內存),EMC15.28逐行彩顯,8M內存,Qutium big foot 1.2G硬盤,在windows 3.2中文版中運動96800顯示卡的驅動程序,並將顯示模式設定為600色後,系統運行一分鐘左右死機,熱啟動失效,必須冷啟動。而在480色的標准VQA模式下則一切正常。
分析:從故障現象看,問題出在顯示系統上,因為9680顯示卡為64位圖形加速卡,自帶1M的顯示緩存,最後可支持480顯示模式,而且又是點28逐行彩色顯示器,使用600是完全可以勝任的,不存在顯示卡性能不夠的問題。初步斷定時顯示驅動程序有病毒或者被損壞所致,用殺毒軟件和BDD分別進入檢查,未發現病毒或壞磁道。既然顯示驅動程序是正常的,最大的故障原因就是顯示卡已經壞了。用一塊正常的9680顯示卡把原卡換下來,開機重試,故障依舊,顯示卡損壞的可能被排除。下一個懷疑對象是主板。在排除主板跳線和BIOS設置不當的故障後,用一塊完好的同類型主板將原版換下來,開機重試,故障依舊,主板出問題的可能性又被排除。由於兼容機的各配件之間兼容性問題也可能引起莫名其妙的死機,找來一塊S3Trio64v+顯示卡,將9680卡換下,開機,運行S3Trio64v+驅動程序後,先將顯示模式設定為480色,程序一樣正常運行,最後測試最高的顏色設置:480色,也未發現任何問題,至此說明本故障是由於9680顯示卡與Intel Omega 430Vx主板兼容造成的,Inident 9680顯示卡是當前較為先進的一種64位圖形回速卡,特別是軟解壓播放VCD方面有著良好的性能。而Intel Omega 430Vx主板在當今的主板中,速度和兼容性都較為理想,且自帶256K同步Cache,它們合在一起組成的機器就存在問題。這說明電腦配件的質量固然重要,但是同時也要注意它們之間的兼容性。
處理:更換顯示卡或主板,使它們兼容。
主板與顯示卡不兼容而造成電腦死機