現象
按下 Ctrl+Alt+Del 或右鍵工作列,工作管理器無反應或提示「系統管理員已停用工作管理器」。
原因
通常由群組原則或登錄檔設定禁用,常見於病毒/惡意軟體修改系統設定後。
方法一:群組原則啟用(適用 Windows 專業版/企業版)
- 「開始」→「執行」輸入
gpedit.msc → 確定。
- 依序展開:
「本機電腦原則」→「使用者設定」→「系統管理範本」→「系統」→「Ctrl+Alt+Del 選項」。
- 雙擊右側「移除工作管理員」。
- 選擇「已停用」或「未設定」→ 確定。(註:此處「已停用」代表「停用『移除工作管理員』這項限制」,即啟用工作管理員)。
方法二:登錄檔修改(適用所有版本,含家用版)
- 「開始」→「執行」輸入
regedit → 確定。
- 定位至:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
(若無 System 金鑰,右鍵 Policies → 新增 → 金鑰 → 命名 System)。
- 在 System 下尋找
DisableTaskMgr(字串值或 DWORD 值)。
- 將其數值資料改為
0(0 = 不禁用,1 = 禁用),或直接刪除此值。
- 重新登入或重啟電腦生效。
補充建議
- 修復後建議全盤掃毒,排除惡意軟體殘留。
- 若問題重複發生,檢查是否有第三方安全軟體/優化工具自動套用此限制。
- 家用版無 gpedit.msc 時,直接使用登錄檔法。