看到這個題目,很多讀者可能會感到奇怪,中醫與計算機維修風馬牛不相及,它們怎麼會扯到一起呢我們知道,中醫在長期的醫療實踐中,總結出了四種論斷疾病的方法,這就是“望、聞、問、切”四診。有經驗的老中醫會通過“望、聞、問、切”四種方法來給病人看病,同樣,一個技術高超的電腦維修人員也會通過這四種方法來給電腦看病,判斷出計算機的故障並解決問題。下面以筆者的維修經歷為例,來具體說明“望、聞、問、切”在電腦維修過程中的實際實用。
一、望
望診就是醫生運用視覺來觀察病人全身或局部的神、色、形、態的變化,在電腦維修中,“望”——也就是看、觀察,看各配件與主機板之間的接觸是否良好,看各配件是否有明顯的燒壞、燒毀痕跡,看計算機的運行是否正常。維修之前不要太盲目,通過耐心細致的觀察,有的時候會很快地找到故障的原因,縮短維修時間,避免走彎路。
例一:一台老的賽揚II900電腦,運行一直正常,使用者更換了一個CPU風扇之後,開機後主機無反應,顯示器沒有任何顯示信息。
這是典型的主機不加電故障,產生此類故障的原因很多,一時也不能馬上判斷出故障。來到維修現場一看,機主滿頭大汗,正在一遍遍地按著機箱上的電源開關,滿懷希望地盯著顯示器,可顯示器就是一副黑面孔,沒有一點反應。看到我去了,一邊給我讓座,一邊報屈說,只給CPU換了個風扇,機器就不好使了等等。
他的機箱側面板沒有上,這倒方便我維修了。仔細看了看他的機器,機器雖說老了一些,但機箱內卻非常的整潔,數據線都用橡皮筋綁著,機箱上的指示燈和揚聲器與主板的連線也都用細繩子捆著,整個機箱內部干干淨淨,幾乎沒有一點灰塵。
我一邊找故障,一邊誇他的機器維護的好,不像有的人機器內灰塵一大堆,數據線東一根西一根的。聽我誇獎他,他有些不好意思地笑了,說他也是昨天換CPU風扇的時候才順便打掃了一下機箱內部的灰塵,並且把CPU也拔了下來,清理了下CPU的引腳和主板上的CPU插槽。
聽到這裡(電腦自動關機),我又將電源線、數據線等連接線重新檢查了一遍,沒發現什麼問題。不經意的掃了一眼CPU的風扇,感覺風扇不太平http://www.xsyzj.cn,有一邊高一邊低的感覺。把風扇拿下來後仔細觀察CPU,發現CPU有一側的一個角沒有完全壓到插槽裡(電腦自動關機),CPU與主板沒有完全接觸上,導致系統不能正常啟動。把CPU拔下來後重新插好,上好風扇,開機一切正常了。
例二:朋友的一台P41.7G的主機,配備PHILIPS的107F5高亮顯示器,開機後主機正常運轉,且可以聽到正常啟動時指示器揚聲器"嘀"的一聲和硬盤運行的聲音,可顯示器上卻無任何顯示信息。
朋友的這台機器是我陪著去買的,在兼容性和硬件配置上應該沒有問題。到了朋友家之後,沒有忙著維修,而是先試著開了一下機,主機可以正常運行,顯示器上卻無任何顯示信息。
這時無意中看到了外置的電視盒——原來朋友家的千金還小,喜歡看動畫片,而朋友則喜愛體育節目。小公主要照顧,又不想耽誤自己看電視,所以在買電腦的時候就配備了一個外置的電視盒。買外置盒而不買內置電視卡的原因是在不開主機的情況下就可以收看到電視節目,一方面可以省電,另一方面又可以延長硬件的使用壽命。
仔細一看,電視盒的電源指示燈不亮,而顯示器的信號線是先接到外置的電視盒上(這樣只要顯示器打開,就可以不打開主機直接收看電視節目),再通過一個專門的轉接線把電視盒和顯示示配器連接起來。電視盒電源沒有打開,信號過不去,雖然主機開著,顯示器卻沒有任何顯示信息。電源在微機桌底下,可能是在操作電腦的時候不小心碰到了電源,電源插頭與插排接觸不好,電視盒沒有通電,而那時又沒有使用電視盒,故此沒有發現。找到問題所在,處理起來就很容易了,把插頭重新插好,一開主機,熟悉的藍天白雲又出現了。
通過上述兩(電腦沒聲音)例處理故障的過程,我們不難發現——“望”在電腦維修中是非常重要的。像上述的第二個例子,如果不是經過耐心細致的觀察,處理起來就不會那麼快。你可能會考慮到是顯卡或顯示器出了問題,如果用“替換大法”來診斷的話,估計也會耗去你大半個小時的時間。維修之前多看,仔細看,有時會起到事半功倍的效果。
中醫“望聞問切”與電腦故障的排除方法——望