該故障是Windows XP操作系統關機故障中最容易出現的故障。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因:
1)系統設置在添亂
Windows XP默認情況下,當系統出現錯誤時會自動重新啟動,這樣當用戶關機時,如果關機過程中系統出現錯誤就會重新啟動計算機。將該功能關閉往往可以解決自動重啟的故障。
在桌面上右鍵點擊“我的電腦”,在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”,彈出“系統屬性”窗口,點選“高級”選項卡,點擊“啟動和故障恢復”欄目中的“設置”按鈕,彈出“啟動和故障恢復”窗口。在“系統失敗”欄目中將“自動重新啟動”選項前的對勾去掉,點“確定”按鈕。
2)高級電源管理在搗鬼
眾所周知,關機是與電源管理密切相關的,造成關機故障的原因很有可能是電源管理對系統支持不好造成的。
點擊“開始→設置→控制面板→性能與維護→電源選項”,在彈出的窗口中,根據需要啟用或取消“高級電源支持”即可。如果你在故障發生時使用的是啟用“高級電源支持”,就試著取消它,如果在故障發生時,你使用的是取消“高級電源支持”就試著啟用它,故障往往會迎刃而解。
關機自動重啟
1、進入CMOS,在電源管理菜單中,PME Event Wake up(PME事件喚醒)應為Disable,2、點擊“開始→設置→控制面板→性能與維護→電源選項”,在彈出的窗口中,根據需要啟用或取消“高級電源支持”即可。如果你在故障發生時使用的是啟用“高級電源支持”,就試著取消它,如果在故障發生時,你使用的是取消“高級電源支持”就試著啟用它。3、軟件不兼容,常常會引起關機重起的問題,這是XP的新機制。解決辦法:右鍵點擊“我的電腦”,選屬性。選擇“高級”選項卡,找到“啟動和故障恢復”,點擊旁邊的“設置”按鈕。去掉“系統失敗”中的“自動重新啟動”前的對勾(如果你用的僅僅是XP,你可以將你看到的所有的對勾都取消了,這樣可以加快XP的啟動速度)。 4、如果你的電腦上接有USB設備,請先將其拔掉,再試試,如果確信是USB設備的故障,那麼最好是換掉該設備,或者是連接一個外置USB Hub,將USB設備接到USB Hub上,而不要直接連到主板的USB接口上。5、進安全模式,如果關機後不再重啟,繼續檢查系統原因,如果關機後一樣重啟,更換電源試試。
關機重啟