關於USB掃描儀特殊故障的排除

由於USB接口的那種掃描儀具有插拔靈活、使用方便的特點，USB掃描儀現已得到許多辦公人士的青睐。當然在實際使用過程中，USB掃描儀並非象我們用戶想象得那樣，只要簡單地一插，就能很順暢地運行；其實它也會出現各種各樣稀奇古怪的故障的，本文下面的內容就為大家解析USB掃描儀的兩（電腦沒聲音）則特殊使用故障。

　　故障現象一：

　　筆者在ACERTRAVELMATE260筆記本電腦中，安裝了WindowsXP操作系統，由於需要處理圖象，就將單位的一台USB掃描儀Acer640U，插入到筆記本的USB端口上，並嚴格按照掃描儀的安裝順序正確安裝好了掃描儀驅動程序。安裝結束以後，筆者為了檢驗安裝得是否正確，還對掃描儀進行了測試，測試結果表明一切正常。然而在真實掃描照片時，掃描儀卻總是在提醒筆者，要筆者重新檢查掃描儀電源線是否連接好，掃描儀的信號電纜是否接好，但筆者在仔細將電源連接線、電纜連接線重新檢查一遍後，發現她們都連接正常，不過重新讓掃描儀工作時，掃描儀仍然“無動於衷”；後來只好將安裝好的掃描儀重新刪除，然後再重新安裝，最後的結果還是沒有反應，這是什麼原因呢

　　故障分析一：

　　出現這種故障的可能原因有很多，例如掃描儀本身如果有問題的話，就有可能出現這種故障提示；還有如果掃描儀電纜線出現故障的話，我們用戶也能見到這樣的提示，不過筆者由於事先測試掃描儀時，掃描儀顯示正確，這說明掃描儀電纜線應該不會有故障；另外，如果在安裝USB接口的掃描儀時，先進行插入掃描儀後安裝驅動程序的話，USB掃描儀肯定也會出現故障提示；最後一種原因可能是出在驅動程序身上，如果掃描儀驅動程序損壞的話，或者掃描儀程序比較陳舊的話，也很有可能讓掃描儀工作不正常。

　　故障排除一：

　　找到問題的“症結”所在，問題自然也就迎刃而解。為了能檢驗掃描儀本身是否有故障，我們可以將它拿到另一台電腦上，重新安裝，同時要確保兩（電腦沒聲音）台電腦中安裝的都是同一個操作系統，例如在這裡（電腦自動關機）我們必須確保另外一台電腦中也安裝的是WindowsXP操作系統，只有這樣我們才能排除不會因為操作系統不支持USB接口而導致問題發生的可能，如果掃描儀在另外一台電腦中工作正常的話，那麼上面出現的故障就與掃描儀本身無關；另外要確保掃描儀安裝的順序是否正確，正確的安裝順序應該是先安裝掃描儀驅動程序，當程序要求我們安裝掃描儀時，再將掃描儀插入到筆記本的USB端口上；最後我們再來檢查一下掃描儀的驅動程序，為了確保驅動程序的正確，筆者也試過將安裝好的掃描儀重新刪除，然後再重新安裝，不過由於筆者在刪除掃描儀後重新安裝時，掃描儀和筆記本一直是相連的，因此重新安裝後自然也沒有成功了，此時我們可以通過使用驅動升級的方法，來修復受損的驅動程序。

　　升級時首先打開控制面板操作窗口，並在該窗口中雙擊系統圖標，在隨後彈出的設備管理器頁面上，用鼠標雙擊一下ImagingDevice，然後筆者發現在這個頁面下有一個AcerColorFlatbedScanner640U，這說明目前筆記本已經安裝了USB掃描儀，用鼠標單擊之，以便讓Acer640U掃描儀被選中，然後再用鼠標單擊被激活的屬性按鈕，然後在出現的掃描儀屬性對話框中，選中驅動程序標簽，並單擊“升級驅動程序”按鈕，隨後系統將出現驅動程序升級提示框，我們只要按照默認設置，讓筆記本電腦自動搜索驅動程序，一旦系統提示找到對應的掃描儀驅動程序後，就使用該驅動程序來完成掃描儀驅動程序的升級工作，最後重新啟動計算機後，發現掃描儀就能正常使用了。

　　故障現象二：一台剛剛新買的USB掃描儀在開始使用時，一切都很正常，但用不了多長時間，就發現掃描儀在工作的過程中，有很大的“咔咔”震動聲響發出，伴隨著震動響聲，掃描儀的掃描燈管經常出現短暫的停頓，最終掃描出來的圖像也出現斷斷續續的痕跡，而且整體效果不是很清晰。在將USB掃描儀的上面蓋拆卸下來後，再運行掃描儀時，發現掃描儀工作時又沒有了震動聲音，一切又工作正常了，不過再次重新安裝好上面蓋後，USB掃描儀運行又出現了同樣的故障，這是什麼原因呢

關於USB掃描儀特殊故障的排除