微軟 8 月更新補丁 (KB2859537) 經系統或安全軟體更新後，導致 XP/Win7 等系統重啟出現 0xc0000005、0xc000008E 藍屏並無限重啟。初步確認為部分殺毒軟體與此補丁衝突。

臨時方案

開機按 F8 進安全模式 → 移除 KB2859537 補丁 → 重開機即可恢復正常。

詳細圖文操作步驟

1. 強制關機 (按電源 10 秒) → 開機連按 F8 進「高級選項選單」 → 選「安全模式」回車 → 選當前系統回車。
2. 約 30 秒進入選擇帳號介面，選「Administrator」登入。
3. 彈出「Windows 正在安全模式下執行」提示，點「是」。
4. 進入桌面後：開始 → 控制台 → 新增/移除程式。
5. 勾選「顯示更新」→ 找到 KB2859537 → 選「移除」。
6. 嚮導選「下一步」完成移除，電腦自動重啟，等待 50 秒即可正常使用。

受影響系統

• XP (SP3)
• Vista 32/64 (SP2)
• Server 2003 (SP2)
• Win7 32/64 (SP1)