USB 攝像頭麥克風一體機，麥克風無法錄音、但能收到 QQ 上線聲音、喇叭正常。本文提供三步排查：解除麥克風靜音、驗證驅動安裝、確認插孔正確（綠孔輸出/粉紅孔輸入），並給出裝置管理員檢查聲卡驅動狀態的進階指引。

步驟一：檢查麥克風是否被靜音

喇叭圖示右鍵 → 開啟音量控制 → 選單「選項」→「內容」→ 勾選顯示「麥克風」→ 確定 → 取消麥克風「靜音」勾選、拉大音量。
關鍵： 許多 USB 攝像頭麥克風預設在系統層面被靜音。

步驟二：驗證驅動安裝正確性

• 確認購買時附贈驅動光碟/下載連結，安裝廠商原廠驅動（而非依賴 Windows 通用驅動）。
• 懷疑驅動衝突 → 拔到他人電腦測試，隔離是驅動還是硬體問題。

步驟三：確認麥克風插孔正確（基本功）

• 綠色孔 = 音訊輸出（喇叭/耳機）。
• 粉紅色孔 = 音訊輸入（麥克風/錄音）。
• 插錯孔 = 絕對無聲，請務必對照機箱/主板說明書插對。

進階檢查：裝置管理員看聲卡驅動

右鍵「我的電腦」→「內容」→「硬體」→「裝置管理員」→ 「聲音、視訊及遊戲控制器」。
• 無 AC97/HD Audio 等聲卡項目，或有黃色問號 → 驅動未正確安裝，需重裝/更新驅動。
• 正常列出聲卡型號 → 驅動層面無問題，問題在應用層設定或硬體。

總結： USB 麥克風無聲 80% 為系統靜音/插錯孔/驅動不全，按順序排查通常 3 分鐘解決。