右下角喇叭圖示出現紅叉，提示「音訊服務未執行」，導致影片、音樂無聲。這是 Win7 常見問題，多為服務未啟動或驅動異常所致。本文提供圖文並茂的兩大類解決方案，輕鬆找回聲音。

方案一：啟動 Windows Audio 服務（核心修復）

1. 開始 → 控制台 → 檢視模式改「小圖示」 → 系統管理工具。
2. 雙擊「電腦管理」 → 服務與應用程式 → 服務。
3. 找到 Windows Audio，雙擊開啟屬性。
4. 若服務狀態非「已啟動」，點擊「啟動」；啟動類型改為「自動」。
5. 同樣檢查 Windows Audio Endpoint Builder 是否啟動。

方案二：更新/重裝聲卡驅動（硬體層面）

1. 右鍵「電腦」 → 管理 → 裝置管理員。
2. 展開「聲音、視訊及遊戲控制器」，查看聲卡裝置是否有黃色驚嘆號。
3. 右鍵聲卡 → 更新驅動程式 → 選擇「自動搜尋」或「瀏覽電腦尋找驅動程式」（若有備份驅動）。

進階技巧：登錄檔修復服務登入帳號（針對旗艦版頑固故障）

若上述方法無效，嘗試修改 Windows Audio 服務登入身分：
服務屬性 → 登入頁籤 → 先選「本機系統帳號」套用 → 再改「這個帳號」輸入 Local Service → 確定 → 重開機。

總結： 90% 情況下，啟動 Windows Audio 服務即可解決；剩餘 10% 需更新驅動或修復登錄檔。操作簡單，無需重裝系統。