錯誤 651 常見於 Win7，XP/Vista 亦可能出現。表現為網卡指示燈不亮/閃爍，意指用戶電腦與電信伺服器通訊異常。網友總結多為電信端故障，電腦突斷電亦可觸發。

可能原因

• 網線斷路/水晶頭接觸不良
• ADSL Modem 未正常工作或設定錯誤
• 本地網卡損壞或驅動異常
• 電信伺服器端問題

解決步驟

1. Win7 強制固定網卡速率：網路和共用中心 → 變更介面卡設定 → 右鍵本地連線 → 設定 → 進階 → 「連線速度與雙工」選「100Mbps 全雙工」。
2. 參照錯誤 678 排查線路：觀察 Modem 指示燈狀態判斷線路是否斷開。
3. 聯繫電信換 Modem：上述無效多為 Modem 損壞，電信通常免費更換。

嘗試後仍無法解決，請盡快聯繫當地電信服務商。