朋友單位網路升級：原四口迅捷路由器換騰達八口路由器，二樓新增 TP-Link 八口交換機。一樓電腦上網正常，二樓交換機接上後，電腦間能互訪，但無法存取一樓任何設備（含路由器），當然也上不了網。
排障過程與邏輯推演
- 排除交換機故障：換路由器不同 LAN 口、換交換機 UPLINK 口，故障依舊。將交換機拿下樓直連路由器測試，上網正常 → 交換機硬體正常。
- 排除網線故障：網線直連電腦可上網 → 網線通路正常。
- 排除距離限制：兩樓層垂直距離 < 50 米，遠低於乙太網 100 米極限。
- 關鍵發現：二樓電腦網卡皆為 10M；路由器、交換機均為 10/100M 自適應。
根因分析：速率協商不匹配導致傳輸失敗
- 電腦直連路由器：路由器偵測到 10M 網卡 → 降為 10M 模式 → 10M 佈線正常通訊。
- 交換機連路由器：雙方皆 10/100M 自適應 → 協商為 100M 全雙工 → 但牆內佈線為早期 10M 規範（線序、絞距、材質不符 100M 標準）→ 高頻訊號衰減嚴重 → 連結建立失敗。
解決與驗證
更換 10M 老式集線器（強制 10M 模式）接上二樓，問題即刻解決。後續改佈超五類/六類線纜並重做水晶頭，才能支援百兆/千兆速率。
經驗總結
- 設備單獨測試正常 ≠ 組合正常，協商速率與實體介質必須匹配。
- 疑難雜症時，比對「成功案例」與「失敗案例」的環境差異（此處為 10M vs 100M 協商結果）。
- 舊佈線環境升級百兆/千兆設備時，必須驗證線纜規格（Cat5e 以上）與施工品質。