當你與網友正聊得高興時,寬帶突然掉線,檢查了半天,也不知道到底是哪出了問題,這個時候干著急也沒辦法。這樣的情況相信多數網友都遇到過,尤其是在多台計算機共享寬帶"貓"進行撥號上網的情況下,更是惱火,接連幾台機子都掉線。
那麼,怎樣才能徹底解決寬帶老掉線的問題呢當然,直接問電信或者網通的客服可能也得不到滿意的回答,還不如我們自己動手,親自來檢查一下。
一、檢查網線是否松動 對於大多數寬帶用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標准的網線經常會引起網絡不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線接口是否松了。
如果發現網線接口完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮 倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSL Modem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSL Modem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSL Modem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常 如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
四、網卡信號燈是否穩定 正常情況下,計算機中的網卡通過網線與ADSL Modem連接後,它的信號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時,即不亮或不閃爍,則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。
此外,還需檢查一下網卡是否松動,網卡驅動程序的安裝是否正確,網卡資源是否發生沖突,網線接頭是否松動。如果仍然不能恢復正常,說明該故障不是由網卡或網線引起的。
五、網絡地址不能沖突 如果ADSL Modem的IP地址發生了沖突,或者DNS服務器地址設置錯誤,也會引起ADSL掉線。
如果你是一位虛擬撥號用戶,不必自行設置IP地址,只要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了沖突,還要檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數是否發生了變化。完成這些排查工作後,如果仍然不能消除故障,你就得從撥號軟件上找找原因了。
本新聞共2頁,當前在第1頁 1 2
徹底擺脫ADSL寬帶掉線的困擾