許多用戶在恢復出廠設定時被要求輸入密碼而困惑，其實這密碼就是你平常解鎖用的「鎖屏密碼」（圖案、PIN、密碼皆可）。

操作流程

1. 「設定」→「備份與重設」→「恢復出廠設定」→「重設裝置」。
2. 系統提示輸入密碼時，輸入你的鎖屏解鎖密碼。
3. 點選「繼續」→「全部刪除」確認。

補充說明

• 若啟用「重新激活鎖定」（Reactivation Lock），則需輸入三星帳號密碼而非鎖屏密碼。
• 恢復出廠前請務必備份資料，操作不可逆。