索尼常見充電異常：充電燈亮但電量卡 1%/0%。修復步驟：

1. 確認充電燈亮（否則換線/充電器/送修）
2. 卸載電池管家類應用
3. 進入工程模式：撥號輸入 *#*#7378423#*#* → Service test → Battery Health test

4. 出現紅字 Bad Please, replace it! 表示需校正（綠字請送修）
5. 強制關機：按住強制關機組合鍵（如鎖屏鍵+音量上）→ 螢幕變黑震動一下 → 繼續按住震動三下 → 鬆開 → 開機
6. 開機後電量顯示正常，重複步驟 3 確認變綠字 good, no need to replace it

原理為索尼電池校正，許多用戶誤以為電池壞而換電。真正老化耗電快請換電池。