什麼是「恢復出廠設定」？

「恢復出廠設定」會將手機內部儲存空間完全清空，刪除所有使用者安裝的應用、帳戶設定、聯絡人、簡訊、照片、下載檔案等資料，並將系統設定還原至出廠預設狀態。重新開機後會進入首次開機引導畫面（選擇語言、連接 Wi-Fi、登入 Google 帳戶等）。

⚠️ 重要警告

• 資料永久刪除： 內部儲存區所有使用者資料將無法復原（除非有完整備份）。
• 外部 SD 卡通常不受影響： 但部分廠商選項會包含「格式化 SD 卡」，操作前請確認勾選狀態。
• 適用情境： 手機嚴重卡頓、系統錯誤無法修復、準備出售/轉讓、忘記鎖畫面密碼（需配合 Recovery 模式）、刷機前清理舊資料。
• 非日常維護工具： 請勿頻繁執行，正常使用中遇到問題優先嘗試清除快取、重啟、安全模式排查。

標準操作步驟（Android 通用路徑）

1. 開啟「設定」
2. 尋找「系統」或「通用管理」→ 「重設選項」/「備份與重設」
3. 選擇「恢復出廠設定」/「清除所有資料」/「重設手機」
4. 閱讀警告說明，確認無誤後點擊「重設手機」/「清除所有資料」
5. 輸入解鎖密碼/PIN/圖案驗證身份
6. 最終確認「刪除所有資料」/「重設」
7. 手機自動重啟並開始清除程序（需數分鐘），完成後進入歡迎畫面

圖文示範（舊版 Android/HTC/Samsung 介面）

舊版介面路徑：「設定 → SD 卡與手機儲存空間 → 恢復出廠設定」

進階：透過 Recovery 模式恢復（無法進入系統時）

1. 關機狀態，依機型組合鍵進入 Recovery（常見：電源鍵 + 音量上鍵，或電源鍵 + 音量下鍵）
2. 音量鍵上下選擇「Wipe data/factory reset」
3. 電源鍵確認
4. 選擇「Yes / Factory data reset」確認
5. 完成後選擇「Reboot system now」重啟

執行前必做：資料備份清單

資料類型	備份方式
聯絡人、行事曆、郵件	同步至 Google 帳戶 / 匯出 .vcf / .ics 檔
照片、影片、文件	Google 相簿雲端備份 / 傳輸至電腦 / OTG 隨身碟
應用資料（遊戲進度、聊天記錄）	應用內建雲端備份 / Titanium Backup (需 Root) / ADB backup
簡訊、通話記錄	SMS Backup & Restore / Google One 備份
Wi-Fi 密碼、系統設定	Google One 完整備份（Android 8.0+）

結語

恢復出廠設定是解決疑難雜症的「核彈選項」，威力大但副作用強。務必先完整備份重要資料，確認無誤後再執行。若手機可正常進入系統，優先使用設定選單內的重設功能；唯有系統損壞無法開機時，才需透過 Recovery 模式操作。