蘋果針對這個問題啟動了一項為iphone6plus用戶更換iSight攝像頭的活動,當然,費用全免。
具體來說,2014年9月到2015年1月出貨的iphone6plus的主攝像頭光學防抖部件內部可能會遭遇一個小問題,讓相機無法對焦,導致拍攝的照片非常模糊。
據目前的數據來看,受影響的用戶不多,同時,因為iPhone6並沒有配備OIS光學防抖鏡組,所以不會出現該問題。
遭遇攝像頭問題的iphone6plus拍攝樣片
除了免費維修之外,蘋果還承諾將iSight鏡組的保修時間增加到3年,在此期間內,只要用戶遭遇了和攝像頭有關的質量問題,蘋果將免費為用戶修理。
目前,遇到問題的iphone6plus用戶可以選擇將手機送至蘋果維修商或Apple Store店內,或者直接郵寄給蘋果進行修理。