開啟相機 App 出現黑屏、無反應，嘗試以下方案：

1. 清理相簿空間

照片/影片過多會導致相機啟動延遲。備份至電腦後刪除部分釋放空間。

2. 強制重開機

同時長按電源鍵 + Home 鍵 10 秒至白蘋果。

3. 還原所有設定

「設定 > 通用 > 還原 > 還原所有設定」，不刪資料。

4. 刷機還原或改用第三方相機 App

DFU 刷機或安裝如「ProCamera」等替代 App 繞過系統相機 Bug。

5. 硬體故障送修

若刷機無效，可能為攝像頭模組、排線或主機板損壞，保內免費維修。

延伸：使用 PP 助手「修復閃退」功能

連接電腦 → 選擇裝置 → 設備資訊 → 點擊「修復閃退」，部分用戶反饋可修復相機黑屏。