錯誤 1602 常見於 USB 傳輸中斷、第三方安全軟體干擾,或 Windows 精簡版系統(如 Ghost 版)缺少必要服務。
針對精簡版 Windows 修復
- 關閉 iTunes,開啟「控制台」→「系統管理工具」→「服務」。
- 啟用下列三項服務(啟動類型設為「自動」,並點擊「啟動」):
- Messenger
- Telnet
- Terminal Services
- 重新嘗試還原,多數情況即可解決。
通用 USB 與軟體排除(同錯誤 13)
- 更換 USB 埠(優先機箱背面 USB 2.0)、移除集線器/外設、換線、重啟電腦。
- 參考錯誤 1604 步驟(進入 DFU 模式再還原)。
- 停用/解除安裝第三方防毒、防火牆軟體。
- 確保裝置先進入復原模式(DFU)再連接 iTunes 還原。
若以上均無效,建議使用完整版 Windows 系統或 Mac 進行還原,避免精簡系統缺少底層 USB/服務元件導致不可預期錯誤。