新買的 iPhone 6/6 Plus 通話聲音細如蚊吶?別急著送修,依序檢查這四個常見原因,九成問題可自行解決:
許多用戶買到手趕著插 SIM 卡通話,忘記撕除出廠保護膜或全螢幕貼膜覆蓋聽筒孔,導致聲音悶澀。請確認聽筒上方無任何遮擋。
通話進行時,按裝置側邊音量鍵「+」調大。注意:非通話狀態調整的是鈴聲/媒體音量,必須在通話中操作。
iOS 內建降噪功能預設可能關閉,開啟後能濾除環境雜訊、增強人聲清晰度:




以上皆試無效,可能為聽筒揚聲器損壞、主板音訊 IC 冷焊或進水腐蝕。建議攜帶購機證明至 Apple 直營店或授權維修中心檢測維修。
早期批次 iPhone 6 Plus 機身易彎曲,可能導致聽筒模組位移或排線受力斷裂。若機身有明顯彎曲且通話音量異常,屬硬體結構缺陷,可申請 Apple 品質計畫免費維修(需確認序號符合資格)。