下載失敗常因網路問題：

1. 確認設定 › Wi-Fi/行動網路已開啟並正常連線。
2. 用 Safari 開啟任一網頁（如蘋果園）測試能否正常瀏覽。

3. 網路正常仍無法下載，再嘗試前幾招（登出 ID、下載他 App、刪除重下、重開機）。

網路不通時任何操作皆無效，優先排查連線。