iPhone 5s 插上電腦無反應、iTunes 偵測不到裝置？這通常是驅動、軟體或硬體三大面向問題。請按下列標準流程逐步排除。

標準排查三步驟

1. 安裝/更新最新版 iTunes：包含必要驅動元件，官網下載安裝並重開機。
2. 啟動 iTunes 後再連接裝置：確保軟體已在前景運行，再插上 Lightning 線。
3. 觀察 iTunes 是否自動識別：左上角出現裝置圖示即代表連線成功。

進階檢查

• 手機螢幕解鎖並點選「信任」
• 嘗試不同 USB 埠、不同傳輸線、不同電腦
• Windows 裝置管理員檢查「Apple Mobile Device USB Driver」狀態
• 重裝 Apple 行動裝置支援

若所有軟體方案無效，可能為 Lightning 埠損壞或主板故障，建議送修檢測。