官網查詢激活日期與保修狀態:
技術支持入口
服務期限查詢頁
輸入序列號查詢
實例:港版 5s 購於 2014/07/14,顯示保修至 2015/07/15,激活日期 = 購機日 = 當天激活,判定為**全新未激活機**。若激活日期早於購機日 → 可能為二手/翻新/測試機。
進階:第三方工具(如 iTools、愛思助手)可讀取更詳細的「首次激活時間/銷售日期/更換記錄」。