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iPhone 6 初期品控爭議:用戶連換 4 台遇壞點、Home 鍵鬆動,售後仍獲好評

有用戶在加拿大購買 iPhone 6,先後遭遇螢幕壞點、Home 鍵鬆動等問題,前後換機 4 次才換到合格品。雖品控令人擔憂,但 Apple Store 無條件換新服務獲肯定。

換機記錄

常見早期問題

  • 螢幕壞點/漏光/色差。
  • Home 鍵手感不一(過軟、過硬、偏移、鬆動)。
  • 鏡頭突起易刮花(建議貼鋼化膜/配殼)。
  • 機身彎曲爭議(Bendgate,實測需極大外力)。

售後保障

  • 一年有限保固 + 消費者保護法規。
  • Apple Store 現場檢測確認非人為損壞即換新(非維修)。
  • AppleCare+ 可延長至 2 年 + 2 次意外損壞低價換新。

購機建議:當場開箱檢查螢幕、按鍵、外觀、通話、Wi-Fi、相機;保留購機憑證;考慮購買 AppleCare+。

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