情況一：安裝後不識別裝置

1. 右鍵「電腦」→ 管理 → 裝置管理員 → 可攜式裝置 → Apple iPhone。
2. 右鍵 Apple iPhone → 更新驅動程式 → 「瀏覽電腦尋找驅動程式」 → 「從電腦裝置驅動程式清單選擇」 → 「從磁碟安裝」。
3. 瀏覽至 C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers\usbaapl64.inf (或 usbaapl.inf) → 確定 → 下一步完成安裝。

情況二：安裝程式本身報錯/失敗

1. 控制台 → 程式集 → 依序完整移除：iTunes → QuickTime → Apple Software Update → Apple Mobile Device Support → Bonjour → Apple 應用程式支援。
2. 重啟電腦。
3. 下載蘋果官網最新 iTunes 安裝包安裝。
4. 若仍失敗：用 WinRAR 解壓安裝包，先單獨安裝 AppleSoftwareUpdate.msi，再透過 Apple Software Update 安裝 iTunes。

關鍵點

移除順序不可亂，否則留下殘留元件導致新版安裝失敗；驅動手動指向 usbaapl 檔案可解決多數識別問題。