iPhone 5s 或 iOS 7 Beta 7 連接電腦無反應、iTunes 識別不到裝置?多數情況下是 iTunes 版本過舊或驅動異常導致。請依序執行以下三步驟,通常即可解決:
- 下載並安裝最新版 iTunes:前往蘋果官網或 Microsoft Store 取得最新版(iOS 7 需 iTunes 11.1 以上)。
- 開啟 iTunes 並保持運行:確認 iTunes 已在前景運作,非最小化至托盤。
- 使用原廠/良好傳輸線連接:將裝置與電腦連接,iTunes 會自動偵測並顯示裝置圖示。
常見補充排查
- 更換 USB 埠(優先使用機箱後方直連主機板的 USB 2.0/3.0 埠)。
- 嘗試不同傳輸線,排除斷線或僅供充電的劣質線。
- Windows 裝置管理器檢查「Apple Mobile Device USB Driver」是否正常。
- 重啟電腦與 iPhone 後再連接。
若以上嘗試仍無法識別,可能涉及作業系統權限、防火牆攔截或裝置硬體故障,建議進一步尋求官方支援或授權維修中心檢測。