Apple 於 9 月啟動「iPhone 回收再利用計畫」，允許舊機折抵新機。以下為完整流程與細節。
回收流程 8 步驟
- 顧客向店員表明參與意願
- 店員將舊機資訊輸入 EasyPay 專用 App 估價
- 系統依螢幕、按鍵、硬體損壞、刻字、進水、開關機狀況綜合報價
- 同意服務條款後舊機不退回
- 交易前可備份資料
- 備份完成領取新機、差額禮品卡、塑膠袋
- 店員將舊機密封入袋
- 歸還舊 SIM 卡並協助設定新機
關鍵資訊
- 回收機型：iPhone 3G/3GS/4/4S/5
- 回收商：BrightStar，僅在美國回收再利用，不外銷新興市場
- 價格略低於第三方回收商（如 Gazelle），例如無損 iPhone 5 16GB 約 279 美元（Gazelle 給 330 美元）
- 庫克期望透過此計畫提升零售店銷售表現
- 未來或擴展至其他國家
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