國行/港行/台版裝置：多半為蘋果驗證伺服器故障

若在 iTunes 還原/激活時跳出此錯誤，經分析與蘋果官方討論區（參考連結）印證，主因通常是蘋果驗證伺服器暫時異常，導致 iTunes 無法獲取裝置加密資訊。建議：靜待數日再嘗試，切勿盲目重刷固件。若數日後仍無法解決，再排查自身網路或軟體環境。

無鎖版裝置：核心在 SIM 卡規格

無鎖 iPhone 激活時對 SIM 卡極度挑剔。錯誤訊息「we're sorry, the iPhone you connected may be damaged...」實則多為 SIM 卡不符規格，而非裝置損壞。關鍵在於：只有背面 20 位全為數字的 SIM 卡才能激活無鎖版 iPhone；含字母的卡會導致激活失敗。

激活成功後，日常使用可換用其他規格 SIM 卡，僅激活環節受限。

SIM 卡 20 位數字編碼完整解析

中國移動範例：8986 00 79 09 04 4 9311287

• 前 6 碼：898600 代表中國移動（02 亦屬移動）
• 第 7 碼：業務接入號，對應號段第 4 位（如 137 段即為 7）
• 第 8 碼：功能位，0 為標準卡，1 為預付費卡
• 第 9-10 碼：省份編碼（見下表）
• 第 11-12 碼：發卡年份（04 表 2004 年）
• 第 13 碼：供應商代碼（見下表）
• 第 14-19 碼：用戶識別碼
• 第 20 碼：校驗碼

省份編碼對照：01 北京、02 天津、03 河北、04 山西、05 內蒙、06 遼寧、07 吉林、08 黑龍江、09 上海、10 江蘇、11 浙江、12 安徽、13 福建、14 江西、15 山東、16 河南、17 湖北、18 湖南、19 廣東、20 廣西、21 海南、22 四川、23 貴州、24 雲南、25 西藏、26 陝西、27 甘肅、28 青海、29 寧夏、30 新疆、31 重慶

供應商代碼：0 法國斯倫貝榭、1 法國 GEMPLUS、2 德國歐伽/武漢天喻、3 江西捷德、4 東信和平、5 大唐電信、6 航天九洲通、7 北京握奇、8 東方英卡、9 北京華虹、A 上海柯斯、B 航天智通

中國聯通範例：8986 01 04 05 021 063908 S

• 前 6 碼：898601 表中國聯通（CDMA 為 03）
• 第 7-8 碼：發卡年份與號段
• 第 9-11 碼：地區號碼（可精確到城市，如 021 上海、571 杭州）
• 最後字母：廠商代碼（A 東方英卡、B 布爾、C 上海柯斯、D 歐貝特、E 東信和平、G 法國 GEMPLUS、H 北京華虹、S 法國斯倫貝榭、T 大唐電信、W 北京握奇、Y 武漢天喻、J 江西捷德）

提醒：新入手無鎖機用戶務必確認 SIM 卡為 20 位純數字，避免誤判裝置故障造成不必要損失。