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解決 iTunes 10.5 無法連接 iTunes Store 卡頓問題:重裝 iTunes + 重置 Winsock + 清理備份

部分用戶安裝/更新 iTunes 10.5 後發現開啟極慢、點選項無反應,舊版無此問題。經測試以下方法有效:

具體步驟

  1. 控制台 →「新增/移除程式」→ 卸載所有 Apple 軟體 → 重啟電腦。
  2. 蘋果官網下載 iTunes 10.5 重新安裝。
  3. 啟動 iTunes 10.5 →「編輯」→「偏好設定」→「裝置」→ 刪除所有備份 → 確定。
  4. 關閉 iTunes 10.5。
  5. 重置 Winsock:
    XP:「開始」→「執行」→ 輸入 cmd → 確定。
    Win7:「開始」→ 搜尋 command prompt → 開啟。
    在 DOS 視窗輸入 netsh winsock reset 回車,提示重啟後手動重啟電腦。
  6. 重啟後刪除 C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup 內所有備份檔案。
    若隱藏檔案不可見,「工具」→「資料夾選項」→「檢視」→ 選「顯示所有檔案和資料夾」。
  7. 此時 iTunes 會提示「備份損毀或不相容,請刪除後再試」,無妨,我們已刪除備份。
  8. 連接蘋果裝置,iTunes 開始備份,稍等完成即結束全程序。
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